İzin Almadan Gelen Otomatik Arama Ve Kalıcı Çıkarma Talebi

31 Mayıs 2026 günü saat 15.55 civarında 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom mobil hattım arandı. O sırada kızım telefonumla oyun oynuyordu, bu aramayı o açmış ve telefonu “amca arıyor” diyerek bana verdi. Aramayı aldığımda otomatik bir ses kaydı devreye girdi, ne için arandığımı bile tam olarak dinlemeden rahatsız olduğum için hemen kapattım.

Daha sonra numarayı internette araştırdığımda bu hatla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Arayan numaranın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığını, numarama hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle ulaşıldığını bilmiyorum. Bu numaradan daha önce de arandım ancak rahatsız olduğum için açmıyordum, bu kez aramayı kızım açtığı için görüşme gerçekleşmiş oldu.

Bu arama sırasında hiçbir onay vermedim, sözlü onayda bulunmadım, herhangi bir paket değişikliği, kampanya katılımı, taahhüt veya abonelik kabul etmedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında bu tür otomatik ses kayıtlarıyla aranmak istemiyorum.

0850 901 04 72 numaralı hattan ve benzeri tanıtım, pazarlama veya otomatik aramalardan tekrar aranmak istemediğimi, numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın kime ait olduğunun ve gerçekten Türk Telekom ile bir bağlantısı olup olmadığının tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını, numarama hangi kanal üzerinden ulaşıldığının bildirilmesini ve bu arama üzerinden tarafıma hiçbir şekilde taahhüt, abonelik, kampanya kaydı veya ek ücret yansıtılmamasının garanti altına alınmasını istiyorum.