to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Mobil İnternet Çekmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
18 Haziran 16:1826
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati aynı sorun devam ediyor ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Artık bu sorunu çözebileceklerine inanmıyorum.
Bu nedenle hattımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan, herhangi bir mağduriyet oluşturulmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim
