to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Bayide, işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza halen aktif edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş ya
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Aydoğdu Sokak’ta...ki adresimde, 9 Ocak tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun bina dışındaki internet/elektrik bağlantı kablosunun kopması nedeniyle olduğu tarafıma ilet
Türk Telekom evde internet 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana İstanbul Ümraniye’de bu...lunan adresimde internetim tamamen kesik ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece arızanın “
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece Celaliye adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir 75 Mbps’lik bi...r pakete sahibim ve daha önce rahatlıkla 70 Mbps civarında hız alabiliyordum. Ancak modemim arızalandıktan sonra yeni bir modem aldım ve bugün sabahtan beri internet hızım belirgin
15.01.2026 tarihinde Türk Telekom saha ekipleri, İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mah. Kocatepe Caddesi 22/ Yusufeli Sitesi ...2. Blok No:4 adresindeki binamızın içindeki internet kutusunda işlem yaptıktan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Aynı gün internet
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketim için dönüşüm talebinde bulundum. Firma ve teknik ekip ...kaynaklı çeşitli sebeplerle bu işlem defalarca ertelendi ve ancak 20.01.2025 tarihinde fiber dönüşüm gerçekleştirilebildi. Dönüşümün ardından bu kez 30–40 dakikalık aralıklarla in
Türk Telekom İstanbul Gayrettepe biriminde görev yapan çalışanınız Ö*** F**** Ö***’in yaklaşık iki aydır son derece ilgi...siz davranmasından ve telefonlara cevap vermemesinden şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihinden bu yana kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmıyor ve he
Türk Telekom ekibi tarafından yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Musavat Sokak No:32 adresinde a...partman girişine internet kutusu montajı yapıldı. Ancak montajı yapan personeller yeterince özen göstermediği için kabloyu ve kutuyu İstanbul Kadıköy’deki apartman girişinde oldukç
TTNET fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri Yavuz Selim Mahallesi Akçay Sokak No:18 Sultanbeyli/İsta...nbul adresimde altyapı sorunu yaşıyorum ve tam 34 gündür internetsizim. Buna rağmen 19.12.2025–21.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için fatura çıkmaya devam ediyor, ödeme yapıyor
TTNET fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ocak saat 00:19’da arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numar...am 5482560903’tür. Öncesinde de bağlantı sorunları yaşamama rağmen özellikle bu kayıttan beri 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2418. Sokak ve çevresinde 2–3 gündür tamame...n internet kesintisi yaşıyoruz. Mahalle genelinde internet yok, buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyoruz ancak karşılığında sıfır hizmet alıyoruz. Konu ile i
Türk Telekom mobil faturalı hatta sahibim ve yaklaşık üç aydır İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’nde, hem evde hem ok...ulda ciddi bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Öğretmenim ve okulda internetin de hattın da neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle internet üzerinden not girişi ve diğer işlemlerimi
18 Ocak Pazartesi günü kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak yeni bir kampanya... olduğu, bu kampanya kapsamında bir sinyal güçlendirici cihazı satın almam gerektiği söylendi. Kampanyanın 24 aylık olduğu ve tarifeme indirim yansıtılacağı ifade edildi. Dolandırı
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki iş yerimiz için kurumsal fiber internet aboneliği baş...vurusunda bulunduk, yaklaşık 2–3 aydır bağlantının yapılmasını bekliyoruz ancak hâlâ kurulum yapılmadı ve hattımız aktif edilmedi. Başvuruyu internet üzerinden yaptık, sonrasında
13 Ocak’ta Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. 14 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı, 16 Ocak... saat 21.47’de hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapandı ancak Türk Telekom hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o zamandan beri “servis yok” uyarı
İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1969. Sokak’ta bulunan Türk Telekom altyapısında kullanılan modemler yaklaşık 20 ...gündür çalışmıyor, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Türk Telekom’u aradığımızda sadece “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konus
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde dolmaya yakın olduğu için iptal işlemi yaptı...rdım. İptal sırasında müşteri hizmetleri, kullandığımız modemi bir hafta içinde iade etmemem durumunda 700 TL modem bedelinin fatura edileceğini söyledi. Ben de 12.12.2025 tarihin
Türk Telekom internet arızaları sürekli uzayıp uzayıp duruyor. İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi 20 Ocak gece 3’te başlay...an arıza şu an aradığımda 21 Ocak 20.00da çözülecek diyor ancak her aramama ileri bir saat veriliyor. Arıza düzeltmek bu kadar mı zor? Her seferinde? Mobil verim bu arızalar için y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Ocak Pazar gecesinden bu yana İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’ndeki adr...esimizde internet hizmeti tamamen kesiktir. 8855888992 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde “hat var, genel bir sorun var, saat 16.00’
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber altyapı ve aktivasyon gecikmesini belirtmek istiyorum. İsta...nbul Ataşehir’de bulunan yeni adresimde binada fiber kutusu mevcut ve ekipler sonlandırma işlemlerini yaptı. 6 Ocak tarihinde bana en geç bir hafta içinde fiber hattın aktif edilec
2021 yılından beri Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt yenile...me dönemim geldiğinde, her yıl yaptığım gibi 16 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim; ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
İstanbul Kağıthane’de 25 yıldır yaşadığımız binaya, Türk Telekom ve TurkNet ekipleri tarafından ortak alanlara yeni fibe...r kutuları takılmasının ardından, binadaki bazı dairelerin zilleri çalışmamaya başladı. Bu sorun, kutuların montajının hemen ardından ortaya çıktı ve öncesinde böyle bir problem yo
12 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti için online başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağme...n kurulum için ne gelen oldu ne de randevu günlerimde herhangi bir arama yapıldı; tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kuruluma gel
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps paket için aylık ...yaklaşık 600 TL ödüyorum. 08.01.2026 tarihinde sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için 8856649045 numaralı hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip inceleme yapt
