Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi No:18 adresinde 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum, kablolarda sorun olduğu söylendi ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan, sürekli “bugün yarın” denilerek oyalanıyorum ve arıza için somut hiçbir adım atılmıyor.

Bu hizmet için aylık 960 TL ödüyorum ancak 6 gündür kullanamadığım internetin arızası hâlâ giderilemedi. Mağduriyetimin daha fazla artmaması için, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.