to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde Türk Telekom Prime TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 11.02.2026 tarihinden... beri, yaklaşık 09:30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ev ortamında değil, işleyen bir yer burası ve internetin olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyo
Türk Telekom hattımı kullanırken 2024 yılı içinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir bayi tarafından arandım ve bana fatur...a tarifesi gibi anlatılan bir işlemle hattımın kurumsal hatta geçirildiğini sonradan öğrendim. Benim herhangi bir şirketim, vergi numaram ya da kurumsal hat açtırma talebim yok; ay
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev internetini kullanıyoruz ve İstanbul Ümraniye’de olmamıza rağme...n ailecek inanılmaz derecede çekim ve kalite sorunu yaşıyoruz. Normalde telefonların gayet iyi çektiği bir bölgede oturuyoruz ama Türk Telekom hattı çoğu zaman 1 diş çekiyor, sık s
İstanbul Sultangazi ilçesi, İsmetpaşa Mahallesi, 104 sokakta oturmaktayım. Türk Telekom firması bulunduğum konuma intern...et altyapı hizmeti vermemektedir. 23 Ocak 2026 tarihinden beri Türk Telekom firmasına defalarca talep oluşturmama rağmen sorunuma bir çözümde bulunmadılar.
Türk Telekom tarafından İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 aydır fiber altyapı değişikliği yapılacağı ...söyleniyor. Bu süreçte şirket beni arayarak tam 3 kez randevu oluşturdu ancak hiçbir randevu tarihinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için verilen randevuda da yine kimse g
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et yok. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar uzun süre boyunca bir internet hizmetinin sağlanamıyor olması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Buğday Sokak No:6 Daire 10 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’a ai...t fiber kutusu bulunmasına rağmen, dairemize fiber internet hattı tanımlanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, sistemlerinde bize hâlâ 100 Mbps’lik paket göründü
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hatlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul Çatalca adresimizde ...bulunan 6 sabit hattımızın taahhütleri Kasım 2025 sonunda bitiyordu. Bu nedenle 444’lü numarayı arayarak hatların iptali için süreci başlattık. Ancak sonrasında gelen faturada hatl
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Mandıra Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 3 senedir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti a...lmak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Kentsel dönüşüm bölgesi olduğu için çevremdeki bütün binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, tarafıma sürekli altyapı olmadı
Türk Telekom hattımı iki gün önce çaldırdığım için kayıp‑çalıntı bildirimi yaptım ve hat kullanıma kapatıldı. Bugün İsta...nbul Mall of İstanbul Türk Telekom bayisine giderek yeni SIM kartımı teslim aldım, numaramı geri aldım ve yeni telefonuma taktım. Ancak aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen tel
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumday...ım. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve 8841131880 numaralı abonelik üzerinden hizmet kullanıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradığımda arıza kaydımın alındığı
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı olarak kullanamıyorum. Tem...muz 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve mobil internetim de hiç kullanılabilir durumda değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Hadımköy‑İstanbul Caddesi’ndeki iş yerimi 2025 yılı Ekim ayında, bir sokak ötede b...ulunan Şeyh Şamil Caddesi’ne taşıdım ve Türk Telekom TTNET 1896394676 numaralı iş yeri internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina iskanlı, yeni bir bina olma
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Kocaeli ve çevresinde ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Kocaeli Gebze’ye gidiyorum çekmiyor, Darıca’ya gidiyorum çekmiyor, Beylikbağı’na gidiyorum çekmiyor, İstanbul Tuzla’ya gidiyorum yine çekmiyor. Özellikle telefon görü
29 Ocak’ta Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ve engelli indiriminden faydalanmak için İstanbul İçerenköy’deki bayid...en başvuru yaptım. Numaram taşıdı, ancak engelli indirimi hâlâ tanımlanmadı. Engelli çocuğum adına işlem yaptım ve engelli raporu, kimlikler ve vukuatlı nüfus kayıt örneği dahil tü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Aboneliğim ADSL iken, bina için fiber hatta geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim kesildi; ancak şu anda adresimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür
Türk Telekom’dan yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul Fatih Balat bölgesinde 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım.... Abonelik başlangıcından beri sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk dönemlerde hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarı hız alıyordum; gelen ekiplerin ko
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Güngören’de hem mobil hattımda hem de internet hizmetinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne ...şebeke düzgün çekiyor ne de internet sağlıklı kullanılabiliyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir za
Uzun süredir TTNET sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana 24 saat boyunca günde 100–...200 hatta 500 defaya kadar varan internet kopmaları yaşıyorum. Kesintisiz bir internet hizmeti almak isterken, neredeyse kullanılamaz durumda bir bağlantıyla karşı karşıyayım. Sor
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Zafer Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti k...ullanıyorum. 9 Şubat Pazartesi gününden beri, yani üç gündür evimde internet tamamen kesik ve bu nedenle ne online derslerimize girebiliyoruz ne de internet üzerinden yaptığımız iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 30 gündür binamızda internet hizmeti alamıyo...ruz. Wi-Fi bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k
Türk Telekom faturalı mobil abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde ciddi bir şebeke/çekim ...sorunu yaşamaktayım. Bölgede bulunan baz istasyonunun kaldırılmasının ardından, hattım evimde ve mahalle genelinde neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Telefonum: • Ara
Türk Telekom TV hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde tel...evizyonumda ses gelmediği için 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servis kayıt numaram 5495*****03 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde
