to read complaints and reviews, or file yours. 
Tac Mahal adlı iş yerimizde Türk Telekom internet kullanmaktayız. İş yeri olduğu için sürekli sıkıntı yaşamaktayız. 10-15 dakika da bir sürekli kopmalar meydana gelmektedir. Sürekli Telekom çağrı merkezini aramamıza rağmen çözüm sunulamamaktadır. Resetleme öneriyorlar sürekli ama zaten en başından belli aynı adımları uygulamaktayım. Bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum. Aksi halde şikayetlerime sürekli bir yenisini ekleyeceğim
Tac Mahal isimli iş yerimizde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Yaklaşık 2–3 haftadır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Gün içinde neredeyse her 10–15 dakikada bir bağlantı gidiyor ve internet ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor, bu durum özellikle iş yerinde çalışma düzenimizi tamamen bozuyor.
İnternet kopmaları nedeniyle müşterilerimize sağladığımız hizmet aksıyor ve randevu sistemimiz sürekli olarak kesintiye uğruyor. Bu durum hem iş kaybına neden oluyor hem de müşterilerimiz nezdinde ciddi mağduriyet yaşamamıza yol açıyor.
Defalarca Türk Telekom çağrı merkezini aramama rağmen sadece modem resetleme ve kablo kontrolü gibi önerilerle geçiştirildim, fakat bunların hiçbirisi sorunu kalıcı olarak çözmedi. Şu ana kadar iş yerimize herhangi bir teknik ekip ya da saha ekibi de yönlendirilmedi.
İş yerimizde kullandığımız internetin kesintisiz olması bizim için hayati önem taşıyor. Türk Telekom’dan, iş yerimize acilen teknik ekip gönderilerek bu sorunun yerinde incelenmesini ve internet kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce son bulmasını istiyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Kurumsal sabit internette sorun yaşamaktayım. Defalarca teknik destek için aramama rağmen 2 defa teknik destek gelmesine rağmen sorunum hala devam etmektedir. İş yeri olduğundan kaynaklı işlerim internet sürekli kesintisinden dolayı çok fazlasıyla aksamaktadır. 5 daki...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen sorunla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Adana’da yaşıyorum. Ay başından beri internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Üstelik bu sorun her ay tekrarlanıyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefona bakan olmuyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. İnt...
Yaklaşık 4–5 yıldır Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’nde evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Abone olduğumuz günden bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamadık. Sürekli kopma, düşük hız ve bağlantı hataları yaşıyorum, son 1 haftadır ise sorun iyice arttı. Her 10 da...
Yorumlar