to read complaints and reviews, or file yours.Eski telefonumda sorunsuz kullandığım esim’i yeni iPhone 18 Pro Max cihazıma geçirmek istedim. Uygulama üzerinden işlem ...yapamadığım için bayiye gitmek zorunda kaldım. Bayide yapılan işlem sonucunda esim eski cihazımda kapandı, yeni cihazıma ise hiç gelmedi ve hattım tamamen kullanılamaz hale geldi.
"Cihazları eklemişler galiba 2 gün önce (10.10.2026) saat 17:00'da cihazının esim desteklemiyor hatası olmadı şubede IMEI yazınca ve başarılı bir şekilde esim'e geçtik umarım seneye daha çabuk eklersiniz cihazları sisteme."
15 Eylül akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Türk Telekom bayisine giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. İlk oluştur...ulan esim profili uzun süre “Etkinleştiriliyor” aşamasında kaldı. Sorunu anlamak için bayi çalışanıyla birlikte bu kez ikinci IMEI üzerinden de esim oluşturduk ve aynı problem tekr
Türk Telekom mobil hattım için e-sim almak istediğimde, BTK’ya kayıtlı olmayan IMEI’lerde e-sim aktivasyonunun yapılamad...ığını gördüm. Oysa mevzuata göre her IMEI’nin 4 ay yurt içi kullanım hakkı bulunuyor ve fiziki sim kartlarda bu hak kullanılabiliyorken, e-simde bu mümkün olmuyor. Türk Telekom mü
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
13.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 12.000 TL tutarında Samsung a07 model telefon almak için Türk Telekom... İstanbul Kadıköy Halitağa şubesine gittik. Mağaza 21.00’de kapanmasına rağmen sistem kapalı denilerek bize bazı telefonlar önerildi ancak hiçbir şekilde satış işlemi yapılmadı ve
553 ile başlayan ve sonu 24 ile biten Türk Telekom faturalı hattımı Türkiye resmi distribütörden aldığım Poco X8 Pro Max... 5g marka model cihazla kullanmaktayım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında hattımın takılı olduğu telefon Samsung olarak görünmektedir. Bu teknik
Yıl 2026 olmuşken, Türkiye’nin en köklü operatörlerinden biri olan Türk Telekom ile tam bir teknoloji komedisi yaşıyorum.... Düzce Merkez’de kullandığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazım, yurt içi kayıtlı, en güncel modem teknolojisine sahip ve hem 4.5G hem de 5g’yi tamamen destekliyor olmasına rağmen,
4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde k...ullandığım 0553*****76 numaralı hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama, SMS ya da mobil internet gibi hiçbir iletişim hizme
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattımda e-sim değişikliği için bayiye gittim. İşlem “başarıyla tamamlandı” denmesi...ne rağmen o andan itibaren telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne eski hattım ne de yeni e-sim çalışıyor, hattım resmen kapatılmış durumda. Bu sorun pazar gününden beri dev
4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığ...ım 0553*****62** ile biten hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir iletişim hizmetinden yararlanamıyorum. 2023 Aralık ayında yurt dışından satın aldığım ç
Türk Telekom - BTK iPhone 14 Pro max cihazım ile ilgili şebeke yok sorunu 2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPh...one 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Temmuz 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine
2023 yılında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt ücretini aldıktan hemen sonra ödedim ve o günd...en bu yana hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattımda sürekli “şebeke yok” ve “servis yok” uyarısı almaya başladım, hat tamamen kullanılam
Yaklaşık üç yıl önce yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını Türkiye’ye getirdiğimde hemen yaptırdım ve o zamana ...kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak bir gündür hattım kapandı ve telefon üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum ve kapanmada
2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazıma ait Türk Telekom mobil hattım, 4 Ocak 2025 sab...ah saat 10.00 civarında herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden kapandı. Aynı hat başka bir telefonda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda sinyal göstergesinin bulunduğu b
"Ben kendim çözdüm"
İki yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Plus telefonumun IMEI kaydını, gerekli tüm harçları ödeyerek yasal olarak y...aptırdım ve cihazımı o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. 4 Ocak 2026 sabahı itibarıyla telefonum bir anda SIM kartı okumamaya başladı ve hattım kullanılamaz hâle geldi
Tarafıma ait GSM hattımı 25.12.2025 tarihinde online başvuru yoluyla Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye taşıdım. Başvuru sür...ecinde sim kartın kurye aracılığıyla özellikle ofis adresime teslim edilmesini talep ettim ve sim kartım 26.12.2025 tarihinde bu şekilde teslim edildi. Başvuru sırasında hattın en
Yaklaşık 1–2 yıl önce Türk Telekom bayisinden Huawei Pro model bir telefon satın aldım. Telefonun faturası zaman içinde ...kayboldu, ayrıca satın aldığım bayi de şu an kapalı olduğu için faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonumun IMEI’si çalındığı için cihazım kapandı ve kullanılamaz hale geldi
3 Aralık’ta İzmir Narlıdere’de bulunan Türk Telekom şubesine iPhone 13 Pro cihazım için esim başvurusunda bulundum. İşle...m için 70 TL ücret olduğu belirtildi, kabul ettim ve işlem başlatıldı. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bu işlemi yapamadıklarını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği
Haziran ayında Türk Telekom 500 Evler Şubesi Caner İletişim’de, K**** isimli çalışan tarafından iPhone 15 cihazımın yurt... dışı kaydı açılması işlemi için 1000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında telefonumun kapanmayacağına dair garanti verildi. Ancak bir süre sonra telefonum tekrar kapandı. Sorunu iletm
Türk Telekom faturalı mobil hattımda IMEI kaydı sorunu yaşıyorum. 4 gün önce BTK üzerinden IMEI kaydımı yaptırıp ücretin...i ödedim, ancak halen hattım aktif hale gelmedi ve cihazım kullanılamıyor. Sorunun çözülmesi için 4 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında sadece “bekleyin” yanıt
10/12/2024 tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 20 Pro model tel...efonu satın aldım. Satın alma sırasında, satıcı firma tarafından cihazın 2
Ankara Gölbaşı Türk Telekom bayisinden yaklaşık 4 sene önce faturaya ek sıfır telefon aldık. Telefonumuza, IMEI adresimi...zin klonlandığı ve 1 ay içerisinde kapanacağına dair mesaj geldi. Bayi ile görüştüğümüzde Samsung yetkili servisiyle görüşün denildi. Samsung yetkili servisi ise bayi ile görüşün d
