to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, 14 Nisan’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bugün şu saate kadar sorun giderilecek” denilerek saat ve tarih verilmesine rağmen hiçbirinde internet hizmeti sağlanmadı. Özellikle her gün benzer şekilde örneğin “bugün saat 22.00’a kadar internet verilecek” deniyor, ancak verilen hiçbir süre içinde sorun çözülmüyor.
Sürekli ertelenen ama yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle hem internetsiz kalıyorum hem de mağduriyetim uzuyor. Arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Son olarak diğer kullanıcılara, yaşadığım tecrübe nedeniyle Türk Telekom’dan uzak durmalarını tavsiye ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 21 Ocak'tan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Haftalardır internet yok denecek kadar kötü; sadece yaklaşık bir hafta kadar kısa süreliğine geldi, sonra tekrar tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmet...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps’lik internet hattım, 29.12.2025 sabah 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle çalışmıyor. İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Cansever Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum....
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetinden yaklaşık 8 aydır ciddi şekilde memnun değilim. İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum internet, son 3 aydır neredeyse her ayın 15 günü çalışmıyor, diğer ayların ise 10 günü tamamen kesiliyor. Kalan günlerde de sürekli kopmalar yaşıyorum....
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 18.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için toplantılarıma katılamıyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 5–6 kez...
Yorumlar