to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Pazar günü Türk Telekom tarafından aranarak TurkNet aboneliğimin sonlandırılacağı ve bana Prime Evde İnterne...t paketi tanımlanacağı söylendi. İşlemin en fazla 10 dakika süreceği ifade edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, bugün de dahil olmak üzere hâlâ evimde internet yok. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’da 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Home office ...çalışan biri olarak işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle iş süreçlerim ciddi anlamda aksıyor. Her gün Türk Telekom’u aradığımda otomatik olarak arıza ka
18/03/2026 tarihinden bu yana 7045015518 abone numaralı haneye internet hizmeti alamamaktayım. Firma öncesinde haber dah...i vermeden her zaman olduğu gibi kendilerince bakım vs gerekçeleri ile hizmet veremediklerini bahane etmektedir. Ve bakım, iyileştirme sürecini herkesin tatil yaptığı bayram tatili
Yaklaşık 2,5-3 gündür (Türk Telekom) modemde DSL ve internet bağlantısı yok. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirmeme... rağmen aciliyet bildirilmemiş. İkinci aramamda bunun farkına varıyorum; oradan tekrar arıza kaydına bildiriyorlar. Bana sorunun en erken 30 dakika, en geç 48 saat içinde çözüleceğ
"2 ay sonunda sorunu çözdüler"
136*****412 numaralı Türk Telekom Prime abonesiyim. İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 hafta...dır (42 gün) bölgede devam eden altyapı sorunu nedeniyle sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun gide
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık internet paketim bittikten sonra 17 Mart tarihinde “Aylık 10 GB So...syal Medya Paketi” satın aldım. Paketin görseli ve açıklamaları da elimde mevcut. Ancak paket açıklamasında, bu paketi kullanmak için hattımda ayrıca internet olması gerektiğine da
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Bayramın 1. gününden beri evimizde neredeyse 50 saatten fazla s...üredir internetimiz yok. 20.03.2026 saat 12.30’dan itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Aradığımızda önce “20.00’de gelecek” denildi, dün tekrar sorduğumuzd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Mart saat 15.00’ten beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 22 saattir internet hiz...meti alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde internet tamamen yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 21.00’e kadar çözüleceği bilgisi veril
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Mart tarihinde bir internet pake...ti satın aldım, paketimin 26 Mart’ta biteceği görünüyor. Paketin bir sonrak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinden itibaren genel olarak i...nternet hizmeti alamıyorum, bağlantı çoğu zaman tamamen yok, yalnızca çok nadir olarak 2-3 günlük kısa sürelerde geliyor, sonra yine kesiliyor. Bu nedenle hem interneti düzenli ola
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 27.08.2025 tarihinden bu yana bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve interne...t bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ara ara internet tamamen gidiyor, şu anda bile bağlantım yok ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom
"Teşekkürler."
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Modemde internet ışığ...ı yanmıyor ve bu süre boyunca evde hizmet alamıyorum, günlük işlerim aksıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde benim adıma fiber başvurusu göründüğünü
Türk Telekom’un iş yerimize sağladığı fiber internet hizmeti 17.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 21.03.2026 itibarıy...la hâlâ bağlantı sağlanamadı. İş yerimiz İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Libadiye Caddesi’nde bulunan Tilun Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Aynı cadde üzerindeki
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde oturuyorum ve 16.03.2026 tarihinden beri,... yaklaşık 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre çözülmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekil
Türk Telekom VDSL abonesiydim. Müşteri hizmetlerinden aynı ücret ve modem desteğiyle fibere geçebileceğim söylendi. Anne...min rahatsız olduğunu hastaneye gitme durumu olabileceğini evde olmama durumunu ilettim. Anlayışla karşılayıp 13 Mart Cuma gününe randevu verildi. 16 Mart pazartesi gününe kadar ne
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şeb...eke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet fiber hizmeti kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinden... beri, yani yaklaşık 4 gündür internetimiz tamamen yok ve aylık 1000 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre boyunca her gün, toplamda 4–5 kez müşteri hizme
Türk Telekom’un Esenyurt Kıraç İstanbul bölgesindeki yalın 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 20.03.2026 tarihin...den beri, elektrik gidip geldiğinde internet bağlantım tamamen kesiliyor; modem üzerinde power ve WLAN ışıkları yanmasına rağmen internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı ger
Kentsel dönüşümden dolayı internetimi kullanamıyorum. Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Ceylan Sokak'ta bina yıkımı sebe...biyle ev internetimizi kullanamıyoruz. Muhtemelen internet kablolarında bir kopukluk oldu ve sokağımızda da mobil hat az çekiyor. Yaklaşık bir haftadır kimsenin ilgilendiği yok. Ge
23.02.2026 tarihinde Yalova Çınarcık’taki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aynı gün müşte...ri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugün 20.03.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 26 gün geçmiş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17 Mart’tan beri 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da b...ulunan Günaydın Apartmanı’ndaki fiber kutuda bazı kişilerin kabloları kopardığını biliyoruz, yani sorun yalnızca bizim apartmana ait kabloların fiziksel olarak zarar görmesinden ka
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık Ramazan ayının ortalarından bu yana 1 aydan fazla süredir hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 gün önce son kesilen 1 aylık faturayı da ödedim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her
