to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26....01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş
Ocak ayının sonlarında Çorum’da Türk Telekom’dan sınırsız Magnet internet başvurusunda bulundum. Modemim takıldı ancak h...içbir şekilde aktivasyon verilmedi, hattı hiç kullanamadan iki gün sonra iptal etmek için modemi teslim ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattımın “askıda” göründüğü ve işlemin sonu
08.10.2025 tarihinde ev interneti taahhüdüm bittiği için Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir kampanyadan yararla...nabileceğim söylendi. Telefonda bana 35 Mbps hızındaki internet için 600–700 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylendi, net rakamı hatırlamıyorum ancak bu aralıkta olacağı ifade edild
16.02.2026 tarihinde operatör değiştirmek amacıyla internet üzerinden araştırma yaparken Türk Telekom’un resmi internet ...sitesinde Güçlü Plus tarifesini gördüm ve bu tarife üzerinden çevrim içi başvuru yaptım. Başvuru numaram 8163090510’dur. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifenin kald
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultangazi’de kullandığım 100 Mbps ev internetim 1 Şubat’tan beri, yani 12 gündür, tamam...en kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken, bu kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyo
Türk Telekom üzerinden kırsal bir bölgede yaklaşık 24 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Altyapım 24 Mbps destekliyo...r ve daha önce de hızım 23,5 Mbps civarında geliyordu. Ancak yaklaşık 5–6 ay önce başlayan ve özellikle son 3 aydır sürekli hale gelen bir sorun yaşıyorum. İnternet hızım artık mak
Türk Telekom ev internet paketimi taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Taşınacağım bölgenin altyapısının daha güçlü... olduğu, bu yüzden yeni modem verilmesi gerektiği söylendi. Defalarca “Modem ücretsiz mi? ” diye sormama rağmen tarafıma ücretsiz olacağı belirtildi. Eski modemi ise Türk Telekom m
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Keçiören Esertepe adresimde fiber internet var denilerek taahhüdüm yenile...ndi. Ancak verilen sözler yerine getirilmedi. 21 Ocak 2026 tarihinde ilk bağlantı randevum oluşturuldu, daha sonra iki kez daha randevu verildi fakat toplam üç randevunun hiçbirine
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 35 Mbps fiber sabit internet hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani b...ir haftayı aşkın süredir hiç yararlanamıyorum. O günden beri evimde tamamen internet yok ve bu nedenle hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. İstanbul Bahçelievler’
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatırken, tarafıma modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde faturama modem ücre...ti yansıtılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde modemi teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturama modem
15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tari...hinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma
TTNET üzerinden 100 Mbit limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve bugün ZyXEL marka yüksek hızlı modem ile birlikte k...urulumum gerçekleştirildi. Kurulum sonrası incelediğimde modem için taahhütlü olarak aylık 75 TL modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben modem için kira ödemek istemiyoru
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra sözleşmemi yenilemeden başka bir operatöre geçtim.... Buna rağmen Ocak 2026 döneminde hattıma 3.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu yüksek faturaya ilişkin tarafıma cayma bedeli, ek ücret veya benzeri hiçbir gerekçe açıklanmadı.
Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi 07.01.2026 tarihinde sona erdiği için hattımı sonlandırdım. Bana gelen... bilgilendirme mesajında, modemi 14 gün içinde teslim etmem gerektiği açıkça yazıyordu. Bu doğrultuda modemi 16.01.2026 tarihinde Denizli Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve modem
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Güzelbahçe ilçesindeki adresimde uzun zamandır sık sık kopma ve kesintilerle sorun...lu şekilde çalışıyordu. Zaman zaman müdahale edilse de, sorunun sokaktaki kablodan kaynaklandığı söylendi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle 14 Kasım 2025 tarih
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim kapsamında 30.01.2026 ile 11.02.2026 tarihleri arasında, toplam 12–13 gün boyu...nca adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Kesinti, İstasyon Mahallesi Akgül Sokak No:7 Buket-1 Apartmanı Daire:3 Alaşehir/Manisa adresimde yaşanmıştır. 29 Ocak 2026
Türk Telekom’dan yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul Fatih Balat bölgesinde 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım.... Abonelik başlangıcından beri sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk dönemlerde hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarı hız alıyordum; gelen ekiplerin ko
Türk Telekom Ayıplı Hizmet Sunuyor, İnternet Yok Ama Cayma Bedeli İstiyor 01 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev in...terneti bağlattık. 15-20 Ekim civarında bölgemizde altyapı çalışması başladığı tarafımıza bildirildi. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımızda otomatik kayıt sistemi sorunu “doğ
Yaklaşık on senedir kullandığım 0216 317 59 90 numaralı telefon hattım ve Türk Telekom dükkan internetimi yeni iş yerime... taşıttım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, ancak yeni taşındığım dükkan fiberi desteklemediği için normal internet hizmetine geçirildim. Taşıma için gelen ekip sadece
TTNET 1000 Mbps internet abonesiyim fakat aldığım hizmet sadece kağıt üzerinde var, gerçekte 20 Mbps’ye bile yaklaşmayan..., sürekli donan ve kasan bir internet kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana Diyarbakır‑Ergani’de bu sorunları yaşıyorum; video izleyemiyor, basit bir işlemi bile düzgün yapamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve Eskişehir il merkezi de dahil olmak üzere il, ilçe, mahalle,... cadde fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde ne telefon çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen internete giremiyor, arama yapamıyor ve be
Türk Telekom internet hattımı iptal ettirdim. Geçen ayın 12’sinde modem ve Tivibu cihazını teslim etmek için Beylikdüzü ...Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Oradaki görevli beyefendi, sistemin o anda kapalı olduğunu, bu nedenle cihazları teslim alamayacağını, zaten son bir faturamın daha olduğunu ve on