to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili 10’un üzerinde kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Manisa Demirci Akıncılar Mahallesi Dere Sokak No:12’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir hem Türk Telekom hem de Vod...afone ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlayamıyorum. Defalarca kez her iki firmayla da iletişime geçtim, kayıtlar açıld
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Mart 2026 tarihinden bu yana gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumda olmama rağmen sorun hala çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve abonelik
Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve uzun süredir ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum.... Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana, haftada en az 4 kez gece yarısından sonra internetim 2–3 saat boyunca tamamen kesiliyor, bazen de sabaha kadar hiç gelmiyor. Hem kablolu bağl
21.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım ve 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev interneti abone...liğim kapatıldı. Taşıma sürecinde, eski aboneliğin yeni sağlayıcı tarafından iptal edileceğini bilerek işlem yaptım ve ayrıca benim kapatma yapmam gerektiğine dair Türk Telekom’dan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyap...ı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 5–6 kez “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yaşadığım kesintide 7 Mart 2026 günü saat 21.00’de in
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet olmadığı için Tivibu’dan televizyon da izleyemiyorum. Mahallemde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve sadece b
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce kentsel dönüşüm sebebiyle yan... binamız yıkıldı ve bu sırada internet altyapımız zarar gördü. O günden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Kesintiden bir gün sonra eşim Türk T
Antalya Aksu Kemer Ağzı Mahallesi’nde ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 7’sinden beri 3 gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. Bulunduğum bölge, Antalya’nın en büyük turizm bölgelerinden biri; 5 yıldızlı otellere birkaç dakikalık mesafedeyim. Buna rağmen, tarafıma altyapı sorunu gerekçesiyle en a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28 Şubat’ta arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri evimde internet hizmeti al...amıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 7 Mart tarihinde çalışmanın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Ağustos ayında hatlarımızı Türk Telekom mobil hatta taşıdık. Balıkesir Göme...ç’te yaşıyorum ve o günden beri ne doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliy
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Afyonkarahisar Merkez’de bulunmak...ta olup, bugün saat 15.35 civarında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde internetim tamamen... kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Adreste fiber altyapı bulunduğu, yaşadığım sorunun da bundan kaynaklandığı teknik ekip tarafından söylendi. Arıza kaydı sonrasında e
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği almak isterken, 06/03/2026 tarihinde ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçmeme... rağmen, bir yıllık Tivibu Go ücreti olan 1200 TL’nin peşin olarak 8864039572 hizmet numaralı güncel ev interneti faturama yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı seçeneği ile devam et
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Sürekli kop...malar ve uzun süreli kesintiler nedeniyle toplamda 13 gün boyunca internetsiz kaldım. İlk arıza yaşandığında genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve 1 gün içerisinde çözüleceği
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamadım. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve bana sadece “48 saat yasal süremiz var”
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i
Türk Telekom ev internetim 48 saattir tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi ...yapamaz hale geldim. Ayrıca internetle birlikte Tivibu hizmetim de çalışmadığı için 48 saattir evde televizyon da kullanamıyoruz. Evde 4 yaşında çocuğum var, ne internet ne de tel
Türk Telekom’dan 8847536815 numaralı aboneliğimle VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 14 Şubat 2026 tarihinden b...u yana, yani 20 günü aşkın bir süredir internet hizmetim tamamen kesik durumdadır ve bu süre uzamaya devam etmektedir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir seneden fazladır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her ...saatinde, özellikle telefonda “bağlantı koptu” uyarısını sık sık alıyorum. Modemi değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor, hem hız çok düşük hem de bağlantı sürekli kesiliyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 5 Mart 2026 öğle saatlerinden beri internetimiz ta...mamen kesik. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Türk Telekom ve Jetlogi tarafından mağdur edildim! Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve bu ka...psamda yeni modem talep ettim. Modemin 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak Jetlogi kargo firması üzerinden gönderilen modemim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı
"Teşekkür ederim internet geldi değerlendirme mi yaptım tekrar olmaması dileğiyle iyi günler"
