to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Türk Telekom ADSL ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de sık sık kopma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyo...rum. Haftada birkaç kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde her gece düzenli olarak bağlantı kopması ve arıza yaşıyorum. Özellikle gece 12’den... sonra internetim ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopup geliyor, bu yüzden interneti kullanamaz hale geliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “
Ağustos ayında Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi Sarımustafa Sokak’taki yeni evime taşındım. Türk Telekom ev interneti ...aboneliğim için altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle hattımı dondurma işlemi yaptık. Bana en geç iki ay içinde bölgeye altyapı geleceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmes
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve “Evinde Hız Kampanyası 1000 Mbps” paketini kullanıyorum. Anca...k evimde alabildiğim internet hızı hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor. Modeme çok yakınken bile hızım 10 Mbps’i geçmiyor, ethernet bağlantısıyla yaptığım Speedtest ölçüm
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi istenildiği şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma ha...ksız fatura yansıtıldı. Modem teslimine dair elimde belge olmasına rağmen ilk ay için 1.220 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 20 defa mail attım, 5
Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım.... Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 2285
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Taahhüt sürem bittikten so...nra taahhüdümü yenileyip internet hızımı 50 Mbps’ye çıkardım, ancak bu değişiklikten sonra internetimde sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar başladı. Yaklaşık 26 Şubat 2026 tarih
Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ot...uruyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tarafıma herhangi bir fatura gelmiyor. Ne SMS ile ne de e-pos...ta ile bir bilgilendirme almadığım için faturalarımı görüntüleyemiyor ve doğal olarak ödeyemiyorum. Gecikme faizi ya da borç birikmesi gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Fa
TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığımız yeni adrese nakil talebimi 28 Şubat tarihinde oluşturdum. Aradan 10 günü... aşkın süre geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Home office çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünd
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket k...ullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamam...en gidiyor ve günlerce gelmiyor. Son kesinti pazar gecesi başladı ve hâlâ internetim yok. Aradığımda her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak hiçbir zaman kalıcı bir ç
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçme...sine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat
Türk Telekom ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim için 26 Şubat gecesi saat 23:30’dan beri evimde internet erişimi tam...amen yok. Bugün 10 Mart 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi yapabilmem için internete ihtiyacım var; bu süreçt
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma, ciddi ...hız düşüklüğü, donma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundu...m ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı iç
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağla...ntıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter
Türk Telekom’un engelli bireylere sağladığını belirttiği ev interneti indirimi için eşimin yüzde 52 engelli raporu kapsa...mında 14 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptık. Vukuatlı nüfus kayıt örneği, kimlik fotokopisi, engelli raporu, engelli kimliği ve dilekçe dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eks
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür televizyon üzerinden internete bağ...landığımda bağlantı neredeyse her dakika kopuyor, bu yüzden sağlıklı şekilde hiçbir şey izleyemiyorum. Çağrı merkezini defalarca kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaşadığım sürekli internet kopuklukları nedeniyle müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, modem cihazımın süresinin dolduğu ve yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. TP-Link marka yeni modem talep ettim. Müşteri temsilcisi, modemimin Jetlogi kargo acentesi ile
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu ya...na yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti ...yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar
"Türk Telekom müşteri hizmetleri personeli ile görüşme sağladıktan sonra sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkürler."
Türk Telekom ev internetim, İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve tek bir gün bile interne...te bağlanamadım. Bu kadar uzun süre boyunca müşteriyi internetsiz bırakmak, üstelik hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan oyalamak kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte müşteri h