to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç
Türk Telekom’da yalın Hipernet full limitsiz 35 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15....00 civarında semtte yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. İlk aşamada arızanın 6 Mart 2026 saat 03.00’te giderileceği tarafıma bildirildi, sistemsel olarak
Türk Telekom Tivibu Ev ve internet aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu işlem için tarafı...mdan nakil ücreti tahsil edildi. Abone numaram 7049856421 Bu süre içinde tarafıma üç ayrı randevu verildi, fakat hiçbir randevu tarihinde İzmir Urla’daki yeni adresime teknik ekip
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps hızında bir aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğine dair bana ne SMS ne de arama y...oluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki tutarın çok üzerinde, Şubat ayı için 1.149 TL fatura yansıtıldığını görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak üç k
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyoruz. Yaklaşık bir ay önce, 15 Şubat 2026 tarihinde... sokağımızın başında bulunan elektrik direği devrildi ve bu direk üzerinden evimize gelen internet kablosu koptu. Bu tarihten itibaren ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoru
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paketimin adres nakli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 10.02.2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, altyapı kontrolü sağlandı ve uygun olduğu söylenerek nakil kaydım oluşturuldu. Buna rağmen bugün, 10.03.2026 olması
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.30 civarında taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafı...ma arandı. Görüşme sırasında karşımdaki görevlinin ses tonunun yükselmesi ve bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Hem taahhüt bitişiyle ilgili net ve sakin bir bilgi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz 5 gündür tamamen kesik durumda. 7043460706 numaralı internet hattımız üzerinden b...u süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle evdeki güvenlik sistemlerimiz de internete bağlı olduğu için şu anda çalışmıyor. Olası bir hırsızlık
Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim t...anımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’un fiber teknolojisi ile sunulan 200 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. 1784...592122 ev interneti numaram. 21.02.2026 tarihinden beri evim ve apartman genelinde internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom'dan gelinip apartm
Yaklaşık iki ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom ev interneti için altyapı bekliyorum. Hem mo...bil uygulama üzerinden hem de Türk Telekom şubesine giderek yüz yüze başvuru yaptım. Yan binalarımda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, benim binamda yeni bina olduğu gere
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Eyüp Sult...an Mahallesi 25009. Sokak No:4 adresimde sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor, doğru düzgün ve verimli şekilde kullanamıyorum; ancak
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Modemde internet ışığı hiç ...yanmıyor ve bu süre boyunca bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. 1 Mart’ta müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece ara ara “arızayı çözmeye çal
Kocaeli Körfez’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimizin 5 gündür kesik olması ve daha önce arıza kaydı açılmı...ş olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi nedeniyle başvuruda bulunduk. Ancak bayide derdimizi doğru düzgün dinlemeden, orada görevli olan bir bayan personel bizi adeta kovar gib
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Urla Atatürk Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom ev interneti (fiber/ADSL) aboneliği... başvurusunda bulundum. Ancak başvurum, bölgede “kapasite dolu” olduğu gerekçesiyle hâlen karşılanmıyor ve yeni abonelik tesis edilemiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tara
Türk Telekom İstanbul Sultangazi’deki ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, taahhüdüm 6 Şubat’ta bitecekken 5 Şubat tarihi...nde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana sadece 5 günlük kullanım bedeli ve Tivibu cayma bedelinin Mart ayında gelecek faturaya yansıyacağı, toplamda da yak
10.03.2026 tarihinde saat 09.33’te 0850 512 0xxx numaralı hattan arandım. Arama sırasında herhangi bir firma ya da kurum... adı belirtilmeden, sadece “Yaşadığınız bölgede internet sıkıntısı varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. O anda ev internetimin yavaşladığını fark ettiğim için bunun T
Türk Telekom ADSL ev internetim, 24.02.2026 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik ve hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın tahmini giderilme süresini 06.03.2026 olarak söylediler, ancak bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben tekrar aradığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait 754,25 TL tutarındaki faturayı internet bankacılığı ü...zerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve tarafıma ısrarla ödeme hatırlatma mailleri gönderiliyor. Ödeme dekontumu da e-posta ile kendilerine ilettim; ancak mailime
TTNET ev interneti aboneliğimi Kayseri Melikgazi’deki adresimde Aralık ayında iptal ettirmeme rağmen, iptal edilen ve ar...tık kullanılmayan hattım için 12. Ay faturası olarak 3.325,38 TL tutarında borç yansıtıldı. İptal işlemi yapılmış bir aboneliğe tekrar fatura çıkarılması nedeniyle kendimi mağdur h
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetimi 17.02.2026 tarihinden i...tibaren “bölgesel arıza” denilerek kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim yok ve her aradığımda arıza tarihinin ileriye atıldığını, sürekli güncellendiğini öğreniyorum; faka
07.03.2026 tarihinde saat 10:58’de beni 0212’li bir numaradan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Ev inte...rneti altyapımın desteklemediğini, bu yüzden mutlaka internet yükseltici almam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu iddia ettiler. Oruç ve uyku sersemliğiyle konuşma sırasında adres
Türk Telekom tarafından yanıltıcı bilgilendirme ve sunulmayan internet hizmeti nedeniyle mağdur edildim. Vodafone ev int...erneti aboneliğim 2025 yılı Aralık ayında sona eriyordu. Türk Telekom beni arayarak Vodafone aboneliğimin onlar tarafından iptal edileceğini, yeni paket için benim hiçbir işlem yap
Türk Telekom’daki 8860865328 numaralı sabit hattıma bağlı ev internetimin nakil işlemi için 24 Şubat tarihinde başvuru y...aptım. Yeni taşındığım İstanbul Sultanbeyli adresimde fiber altyapı ve gerekli tüm koşullar olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, bu süreçte tamamen mağdur edildim.