"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom internet sorunu
28.380 şikayet
İnternet Kesintisi, Modemde Kırmızı Işık Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Türk Telekom internet aboneliğimde iki gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gün önce saat 18.00 civarından beri m...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, diğer ışıklar mavi olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanıyor görünsek de telefon ve diğer cih


4.5G Hızı 5 Mbps Altında, Destek Alamıyorum
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır 4.5G kullanmama rağmen mobil internet hızım Gaziantep Şahinbey bölgesi...nde uygulama içi bağlantılarda 5 Mbps indirme hızını bile zor görüyor. 4.5G için kabul edilebilir seviyenin çok altında hızlar alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil
İnternet Kesintisi Ve Şirketin Umursamazlığı
13 temmuzdan bu yana internet yok bizi umursayan yok ha geldi ha gelecek. Ha sabah 7 ha akşam 7? Ben internet almak zoru...nda kalıyorum benim işim bilgisayar da internetine üstüne bir de para ödüyorum. Yetmiyormuş gibi şirketin sorunu yüzünden ek paket almak zorunda kalıyorum bu kadar umursamama olmaz

Port Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Bırakılma Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve 8 Gün Süren Çözülmemiş Sorun
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıttım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için g...elen görevli, evde tadilat nedeniyle yaklaşık bir dakikalık elektrik kesintisi olunca benimle ters bir üslupla konuşup, işinin elektrikle olduğunu, bu şekilde çalışamayacağını söyl

İsparta Karaağaç Mahallesi'nde Mobil Sinyal Yok, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Sürekli İnternet Kopmaları Ve ID Sorunları Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık inter...net kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyor
Bina Kat Arızası Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom TTNET evde sabit internet aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden beri bina kat arızası sebebiyle 5 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ayrıca yaklaşık 1,5 ay önce de yine aynı abonelikte yaklaşık 20 gün boy
Yukarı Arıl Mahallesinde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Yukarı Arıl mahallemizde uzun süredir devam eden altyapı sorunu ned...eniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılının Şubat ayında yaşanan deprem döneminde mahallemizdeki internet altyapı kabloları kesilip çalındı ve o tarihten bu yana
Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 75 Mbps Hızın Alınamaması Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom abonesiyim. Son dönemde hattımda kasıtlı olarak yapıldığını düşündüğüm, hiçbir şekilde çözülmeyen bağlantı ...kopmaları ve aşırı istikrarsızlık sorunları yaşıyordum. Sırf bu sorunların çözülmesi ve yeni tarifeye geçiş baskısı yaratılması amacıyla hattımın yavaşlatıldığını hissederek, inter

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1787498990 numaralı internet kullanıcısıyım. 13.07.2026 Pazartesi gününden ber...i evimde internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün 5759****43 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne eve gelen

Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık on gündür evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. Mahallemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucu bölgede 4 Temmuz itibarıyla ev internet bağlantıları kesildi. Direk devrilirken evimize gelen telefon kablosu da k


Koparılan Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu yaklaşık iki aydır çözülemiyor. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde yol çalışması sırasında internet direğinden gelen kablo kepçe tarafından koparıldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekibi gelip inceleme y
Ev İnterneti Kesintisi Ve Mobil Hat Çekim Sorunları
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı aynı anda kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ev internetim 3 gündür tamamen yok, “inceleniyor, çalışma var” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Evden çalıştığım için işlerim aksıyor ve bağlantı kesintisi işimi doğrud
Modem Çekim Sorunu Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom’dan aldığımız modem, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çekim problemi yaşamaya başladı. Modemi... aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra, evin hiçbir yerinde düzgün çekmemeye başladı ve hatta modemin hemen yanında bile sağlıklı bağlantı alamıyoruz. Bu durum internet kullanımımızı cid
Akhisar Mahallesindeki Çekim Sorunu Nedeniyle Ses Kesintileri Ve Yavaş İnternet
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 2. Fatih Caddesi No: 69/1 adresinde kullan...maya başladım ve bu bölgeye geldikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında ses sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve m
3 Haftadır İnternetsiz Ve Ücret İadesi İsteği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar sabi...t yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Kesinti 25 Haziran tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri
Türk Telekom Modem İade Cezası İptali Talebi
"Türk Telekom sorunumu çözdü. Kesilen cezayı iptal etti. Ben ödeme yaptığım içinde ödenen fazla ücreti bir sonraki fatura dönemi faturamdan düşeceklerini bildirdiler. Modemi teslim ettim. Modem teslim evrakımı aldım teşekkür ederim."
Türk Telekom’un Bartın’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Şikayeti
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili Bartın Kümesler köyü Karalar Burgucu mevkisinde aylardır ciddi ...sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor; çoğu zaman günlerce internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise en fazla 10 dakika içinde tekra

TTNET Altyapı Sorunu: 5 Yıldır Süren Yüksek Ping Ve Düşük Hız
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimde yaklaşık 20 gündür Muğla/Bodrum’da çok ciddi ping ve gecikme problem...i yaşıyorum. Normal internet sayfalarını gezerken bile hissedilir derecede yavaşlık ve takılmalar oluyor, çevrim içi oyunlarda ise ping değerleri kabul edilemez seviyelere çıkıyor.


Altınkum’da Sinyal Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri
Türk Telekom’un Dijital Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi (Akçay) bölgesine gel...diğimden beri, 10.07 tarihinden itibaren hattım doğru düzgün çekmiyor. Ekranda 3G yazmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor, ayrıca biri beni aradığında karşı taraf sü
Üç Gün Süren Ağ Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu yıl itibarıyla sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında sadece bölgemizde doğa



















