to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce aranarak hattıma özel bir kampanya teklif edildi. O dönem f...aturam 382 TL idi, bana yeni kampanya ile faturamın 417 TL olacağı söylendi. Özellikle vergiler dahil mi diye sordum, bana tüm vergiler dahil sadece 417 TL ödeyeceğim, faturamın bu
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biz aylardır 300 Mbps ...limitsiz fiber internet kullandığımızı düşünürken, meğerse bize 300 Mbps fiyatına 200 Mbps hızında internet satılmış. Yani beklediğimiz ve ödediğimiz hız ile verilen hız arasında c
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Reis Mahallesi 9116 Sokak No: ***adresindeki int...ernet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim çoğu zaman 15 Mbps civarında çalışıyor ve bağlantı sık sık kesi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Ankara Mustafa Kemal Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı 7. Km No:166 EÜAŞ civarında ...sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir bölgede olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün
Türk Telekom sabit internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Daha önce aynı adreste başka bir internet sa...ğlayıcısı kullanırken de benzer sorunlar yaşamaya başlamıştım, arızayı çözemeyince operatör değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Türk Telekom’a geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Muğla ili Fethiye ilçesi Çamköy Mahallesi Mahmut Can Sokak çevresinde 2025 Mayıs ...ayından beri şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf olduğu için kullanılamıyor. Aylarca süren
"Bu kadar çok uğraştırmış olsalar bile haksız yere faturama yansıtılan tutarı tarafıma iade ettikleri için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zam...anlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıldır hattımda çok ciddi hız ve ç
Türk Telekom’un fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 sene önce apartmanımız...a ve daire kapılarına kadar fiber kablolar çekildi, bina girişine de kutu takıldı. Ancak aradan neredeyse 2 yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı bir türlü aktif edilmedi ve bağlan
İşyerimizde Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti 23.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Bugün 14.10.2026... olmasına rağmen yaklaşık 20–25 gündür internet kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık, her seferinde sorunun farkında olduklarını ve 1–2 gün iç
Türk Telekom ev interneti Premium müşterisiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Eylül ayının sonu, Ekim ayının başı...ndan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimiz çalışmamasına rağmen tarafıma fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda
İnternet, Arama, Uygulamalara Girememe Sorunu Ekli dosyalardaki görsellerden ikisi İzmir'de, üçü Zonguldak merkezde -far...klı tarihlerde-yapılan arama, internet ve uygulama kullanımı sırasında alınmıştır. Görüldüğü üzere TT’nin kendi uygulamasına bile giriş yapılamıyor çünkü internet kalitesi son dere
Yaklaşık on yıldır yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir hal aldı. On yıldır evime sabit internet bağlatmak içi...n defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Çevremde interneti olan pek çok kişi varken, benim ve ailemin hâlâ internetsiz yaşamak zorunda kalması hem günlük h
Türk Telekom ile fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 13.10.2026 tarihinde saat 14:00 sonrası evimin dış c...ephesindeki, eve hat veren fiber kutusuna Türk Telekom ekipleri müdahale etti. Müdahale öncesinde çalışan bu kutu, çalışanların işlemi sonrasında tamamen arızalandı ve o andan itib
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünde yaklaşık 7–8 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygu...lamaya girdiğimde attığım adımlar görünmüyor, bölüm sürekli hata veriyor ve açılmıyor. Ayrıca eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, cihazda başka bir hatla Kazandıran Adı
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10.09.2026 tarihinden bu yana, 30 günü aşkın süredir sözde ...altyapı sorunu nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantıyı tek bir gün bile kullanamadım, sistemde bölgesel arıza görünüyor ve sürekli ertelenen bir tahmi
Hatay ili Belen ilçesi Halilbey Mahallesi Gedik mevkiinde bulunan 1. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık bi...r yıldır Türk Telekom’un fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde defalarca, en az on kez altyapı kaynaklı kesinti yaşandı. Bu kesintiler kimi zaman en az üç gün, kimi
Türk Telekom sabit ev internet Plus aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşamıy...orum. Cep telefonumdan 444 1 444 numarasını 10’dan fazla kez aramama rağmen sesli yanıt sistemi sürekli yönlendirme yapıyor ve en sonunda çağrıyı sonlandırıyor, hiçbir şekilde canl
Sayın Türk Telekom Yetkili Birimine, Muğla Köyceğiz’deki iş yerimize (Palmiye Merkezi) ait telefon ve internet hatları...mızda 7 Ekim 2026 tarihinden bu yana erişim sorunu yaşamaktayız. 7 Ekim’de oluşturduğumuz ilk arıza kaydının ardından, 8 Ekim’de teknik ekip gelmeden SMS yoluyla bildirim yapılmış
Türk Telekom aracılığıyla İzmir ili Karabağlar ilçesi 5757 sokak no:55 d:2 adresinde internetle birlikte Digiturk TV üye...liği başlattık. 14.10.2026 tarihinde kurulum ekibi geldi, modem kurulumu yapıldı ancak binadaki panoya internet kablosu hiç çekilmediği için internete erişim sağlayamıyoruz. Bu du
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki yıldır internet hızı ve çekim konusunda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaş ve özellikle yağmurlu havalarda neredeyse hiç arama yapamıyorum, hat çekmiyor gibi davranıyor. Günlük kullanımımı, işim
Yaklaşık 7 aydır 52 dairelik bir binada ikamet ediyorum. Binamızın bulunduğu yerde Türk Telekom tarafından fiber altyapı... çekilmiş olmasına rağmen, binamızın fiber kutusu bir türlü bağlanmıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, 10 kişiden az başvuru old
Türk Telekom üzerinden 1799611688 numaralı aboneliğimle 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ea fc 27 oyunu...nu oynarken çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunda Türkiye (İstanbul) sunucusu açık olmasına rağmen bağlantımda ping değeri sürekli 50–60 MS civarında seyrediyor. Diğer operatör k
