
Türk Telekom'da Sürekli Tekrarlayan İnternet Hızı Ve Ping Sorunları

Türk Telekom, Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı olarak lanse edilmesine rağmen, her gün aynı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps'lik paket kullanmama rağmen ping değerleri 8-10 seviyelerinde kalıyor. Sorunu bildirdiğimde bir gün bile değil, sadece 3 saatliğine düzeliyor, ardından tekrar eski haline d...
Vaat Edilen Hız Sağlanmıyor, Sorunlar Çözülmüyor!
Türk Telekom tarafından tarafıma 1000 Mbps hız vaadiyle sunulan internet hizmeti, hiçbir şekilde vaat edilen performansı karşılamamaktadır. Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde dahi 3,4 Mbps – 1,7 Mbps gibi son derece düşük ve kabul edilemez değerler elde ediyorum. Bu...
Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Hizmet: 5 Yıllık Müşteriye Hayal Kırıklığı

Türk Telekom'da bir hafta içinde iki defa sabit internetimde sorun yaşadım. İlk olarak internette kopmalar meydana geldi. Sorunu çözmeleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle hiç ilgilenmediler. O temsilciyi şikayet ettim ve sonrasında sorunumun çözüldüğüne dair bilgilendirme aldım. Şimdi ...
Türk Telekom'da Sürekli Yüksek Ping Ve Yavaş İnternet Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom'dan aldığım iki hattımdan biri modem internet, diğeri ise cep telefonu hattı olmak üzere ping değerleri aşırı yüksek ve internet hızı çok yavaş. Bu yavaşlıktan dolayı ne online oyun oynayabiliyorum, ne film izleyebiliyorum, ne de bir şeyler indirebiliyorum. Hiçbir iş...
İnternet Hızım Sürekli Düşüyor Ve Çözüm Bulamıyorum

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yalova/Çiftlikköy bölgesinde ikamet ediyorum. Aboneliğimi yaptırırken müşteri temsilcisi, hızımı 50 Mbps'ye kadar kullanabileceğimi söyledi. Kabul ettim ve taahhüt verdim. Eve gelen saha ekibi, burada altyapı eksikliği ve bağlantı sorunu olabileceğini belirtti...
Sürekli Arızalar Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 100'den fazla arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. İnternet bağlantım çok kötü, sürekli ping sorunu yaşıyorum ve oyunlarda oynayamıyorum. 100 Mbps hızında internet satın aldım fakat en fazla 40 Mbps alabiliyorum. Altyapının 65 Mbps'ye kadar de...
Türk Telekom'da Düşük Upload Hızı Ve Yetersiz Destek

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet (TTNET) kullanıcısıyım. Bulunduğum mahallede santrale kadar fiber destekliyor. Santrale evimin uzaklığı 160 metre. Türk Telekom yıllardır burada ADSL altyapısında hız veriyor ve indirme hızı (download) hızı maksimum 16 Mbps destekliyor. Benim maksimum gördü...
Teknik Ekipten Çözüm Değil, Oyalama: İnternet Sorunum Hala Devam Ediyor!

Şubat ayından beri devam eden internet bağlantı kopması ve yavaşlaması sorunum var. Teknik ekip ilk ziyaretlerinde dış kutuya ve modem bağlantısına bakarak sorunu çözdükleri bilgisini verdiler. Ertesi gün sorunum kaldığı yerden devam edince tekrar geldiler, bu sefer içeri bile girmeyerek dışarıdaki ...
Türk Telekom'da Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
2023 yılında da Türk Telekom kullanan biri olarak, çok kötü hizmet nedeniyle aboneliğimi 99 gün kala iptal etmek zorunda kalmıştım. İptal olduktan sonra cayma bedelini ödeyip başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk hafta, Türk Telekom'da yaşadığım sorunların aynısını yaşamaya devam ettim...
İnternet Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Son 3 haftadır internetimde inanılmaz bir ping artışı, yavaşlama, donma, indirme hızı düşüşü gibi sorunlar var fakat Türk Telekom müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Evet hiçbir şey. Anamdan babamdan çok müşteri hizmetlerini arıyorum artık yardım istemeyi geçtim artık yalvarıyorum bir ...
Türk Telekom Altyapısında Aylardır Süren İnternet Paket Kaybı Sorunu

02 Haziran 19:43 İyi günler, şikayetim yaklaşık 6 aydır yaşadığım internet sorunu olan paket kaybı ile ilgilidir. Bu sorunu Türk Telekom düzeltmeyerek, sorunun bende olduğunu söyledi. Ancak ben gerekli araştırmamı yaptım ve analizlerimi görselleştirdim. Aylardır internetimi kullanamıyorum ve bu soru...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Düşük Hız Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

Daha çok yeni en yüksek ( altyapımın sağladığı ) hıza yükselttim hemen hemen her gün arıyorum internet yüzünden Türk Telekom'u. Ama çözüm yok. Sürekli internet kesintisi. Sürekli hız sorunu. Bir kişi bağlanınca Google açıyor. Bırakın Youtube.com, sosyal medya, film izleme, dizi izleme, oyun oynama.....
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yavaş Mobil İnternet Sorunu

1 saat boyunca robotlarla uğraşıyorum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca sınırsız sosyal medya kullanmama rağmen internetim sürekli gidiyor. Müşteri hizmetlerinde bir insana ulaşmak mümkün olmuyor, internet bağlantısı çok yavaş. 80 bin TL'lik telefon kullanmama rağmen mobil inter...
Türk Telekom Mobil İnternette Sürekli Hız Ve Ping Problemi

Türk Telekom mobil internetinde hız problemi yaşıyorum 1 haftadır çözülmedi. Hemen çözülmesini istiyorum. İnternet paketim olmasına rağmen hız sorunu yaşıyorum. Hız probleminin çözülmesini istiyorum. Sabit 48 aldığım ping 1 haftadır çok yüksek seyrediyor
Türk Telekom Saha Ekiplerinin İlgisizliği Ve Altyapı Kaynaklı İnternet Sorunu

Konu: Altyapı Kaynaklı İnternet Hizmeti Sorunu ve Türk Telekom Saha Ekiplerinden Şikayet hakkında Sayın Yetkili, TurkNet abonesi olarak evimde internet hizmeti almaktaydım. İkinci bir internet sağlayıcı olarak FixNet firmasıyla abonelik gerçekleştirdim. FixNet aracılığıyla Türk Telekom altyapısın...
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Türk Telekom Altyapı sorunu yasıyorum. Ping değeri çok yükseliyor, gecikme yasıyorum. Elektrikçi sorunun portta olduğunu Türk Telekom'dan ekibin gelip düzeltmesi gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun görülmediği internet hızımın normal olduğunu söyleyerek ezber cevaplar veriyor...
Türk Telekom İnternet Altyapısı Nedeniyle Yüksek Ping Sorunu Yaşıyorum

TTNET yani Türk Telekom, dünyanın en kötü internet hizmetini sunuyor. Kabloya takılı bir patatesle bile daha iyi ping alabileceğimi düşünüyorum. Bu kadar kötü bir altyapıyı nasıl başardınız, anlamak mümkün değil. Yazıklar olsun, gerçekten çok kötü bir şirket.
Konteyner Kentte İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Hatay Eğitim Araştırma Hastanesi karşısında Katar2 (Aşağı Ekinci 1) Konteynır Kentte kalıyorum. Maalesef buradaki internet hızı ve ping süresi son 15 gündür çok kötü. Bir çok yeri aradık ancak çözüm bulunamadı. Her gün aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Parasını verdiğimiz interneti maalesef kullanamıyo...
Türk Telekom İle Sürekli İnternet Sorunları

Türk Telekom pişmanlıktır. Aldığım günden beri problemli internet sunuyor. Hız desen yok. Arıza desen her Allah'ın günü var. Aramayı bırakınca sanıyorlar ki problem yok. Üşeniyorum kardeşim artık aramaya. Arayınca da bağlamıyorlar müşteri hizmetlerine. 2GB hediye vermişler bir de arıza yüzünden. 2GB...
Türk Telekom'un Altyapı Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

Türk Telekom internet aboneliğimizde uzun süredir altyapı kaynaklı sorun yaşıyoruz. Alınması gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 18-19 Mbps’yi bile göremiyoruz. Upload hızı ise 0.5 Mbps’nin altında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Yüksek ping (MS) değerleri de cabası. Müşteri hizmetl...
Türk Telekom İnternet Hızı Ve Ping Sorunları

Türk Telekom İnternet Hız Sorunu yaşıyorum. Bana sundukları güya 35 Mbps internetin bana sunduğu hız testi sonuçları günün her saati izlediğim, okuduğum, oynadığım hiçbir şeyden zevk alamıyorum. Ping sorunundan bıktım artık. Uygulamada sorunu belirttiğimde hızınız normal yanıtını alıyorum artık bir ...
İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları

İnternet çekmiyor, sürekli sorun yaşıyorum. MS ve ping sorunu var, düzelmiyor. 50 MB internet diyor, ölçtüğümde 8-9 MB'ı geçmiyor. Aradım, hızınızı yükseltelim dediler. Paket satın aldım, 50 MB internet sattılar, altyapıda 24 destekliyormuş. 24 ise neden 50 satıyorsunuz? Sorunum bir türlü düzelmedi....
Türk Telekom'un Yetersiz Altyapı Güncellemesi

Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktık. Normalde 100 Mbps'e kadar hız alabilen altyapılara sahipken internet kabloların yanması sebebi ile yeni altyapı yapıldı ve sonrasında internetimizde aşırı bir şekilde donma ping sorunu ve speedtestlerde aşırı bir düşüş yaşamaya başladık. Arıza ekibinden aradıklar...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 397
- Altyapı 17.194
- Bana Özel Paketler 2.091
- Çocuk Hattı 143
- e-dergi 144
- Ek Paket 1.437
- eSIM 727
- Ev Telefonu 990
- Fatura 34.370
- Faturalı Paketler 3.583
- Faturasız Paketler 711
- Hat Başvurusu 964
- Hat Devir 908
- Hat Dondurma 315
- Hat İptali 1.016
- Hat Taşıma 6.679
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.313
- İnternet 96.850
- Kampanya 1.837
- Kamu Tarifeleri 492
- Magnet 1.096
- Mobil İmza 278
- Mobil Ödeme 1.498
- Modem 5.960
- Numara Değiştirme 396
- Numara Engelleme 224
- Pin Kodu 26
- Prime 2.674
- Puk Kodu 8
- Selfy 342
- Sınırsız Paket 85
- Sil Süpür 2.349
- Sim 2.760
- Sosyal Medya Paketi 422
- Şebeke 4.070
- Taahhüt 8.378
- Tarife Değişikliği 1.611
- Tivibu 3.259
- TL Yükleme 507
- Yurt Dışı Paketleri 1.489












