to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Burhaniye’de iskele mahallesine yeni taşındım. 5 sene bir alt sokakta oturdum yazları nakilde hiç sorun yaşamadım. Temelli memleketime yerleştim evde çalışıyorum internet üzerinden nakil yaptık bugün ekip geldi yan komsu binada tadilat yapmış kablo kesilmiş dedi. Direk dikeleceğini ve surecin uzun süreceğini belirtti. Genel merkezin durumdan haberi yok. İsterseniz aboneliği iptal edin dediler. İnternet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi.
Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz. Cadde üstünde nasıl hat olmaz. Komsu kafasına göre nasıl kabloyu keser.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 hafta önce Balıkesir Burhaniye İskele Mahallesi Ayhan Özerdem Caddesi adresindeki daireye taşındım ve işim gereği evden çalışmak zorundayım. İnternet bağlantısı nakil için Türk Telekom’a başvurdum, ancak apartmanda yapılan tadilat sırasında yan komşum internet kablosunu izinsiz şekilde kesmiş. Türk Telekom ekibi gelip inceleme yaptı ve kablo çekilemeyeceğini, internetin bağlanamayacağını iletti. Genel merkez ise önümüzdeki 2 yıl boyunca adresimin proje kapsamı dışında olduğunu söylüyor.
Çevredeki diğer binalarda internet bağlantısı varken, sadece benim oturduğum binada bu sorun yaşanıyor. İşimi internet üzerinden yürütmem gerektiği için bu mağduriyetim çok büyük. İşimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Komşumun kabloyu kesmesi nedeniyle neden ben mağdur oluyorum ve neden binama internet hattı çekilemiyor anlamış değilim.
Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, internet bağlantımın sağlanmasını veya alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
2 hafta önce Balıkesir Burhaniye İskele Mahallesi Ayhan Özerdem Caddesi’indeki yeni evime taşındım ve işim gereği evden çalıştığım için internet bağlantısına ihtiyacım var. Ancak yan komşumun tadilat sürecinde apartmana gelen Türk Telekom internet kablosu izinsiz şekilde kesilmiş. Ekipler gelip durumu inceledi fakat kablonun çekilemeyeceğini ve bağlantının yapılamayacağını söylediler. Genel merkez ise önümüzdeki 2 yıl boyunca bu adresin proje kapsamı dışında olduğunu belirtti.
Çevredeki diğer binalarda bağlantı olmasına rağmen, sadece benim oturduğum binada bu sorun yaşanıyor. Komşumun kabloyu kesmesi sonucu mağdur oldum ve işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Evden çalışmak zorunda olduğum için acil olarak internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olun.
Türk Telekom'dan Burdur ilinde sabit internet hizmeti almaktaydım. Ağrı iline tayinim çıktı ve taşındım. İnternetimi nakil ettirmek için Ağrı Türk Telekom Merkez şubesine başvurdum. Başvurumu kabul ettiler. Yaklaşık 4-5 gün sonra internetimi nakil edemeyeceklerini nakil istediğim evde benden önce ot...
Balıkesir Burhaniye'de iki bloklu sitede bir ayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Komşu inşaatın kabloyu koparması sonucu mağdur olduk. Defalarca aramamıza rağmen 'bugün yarın' şeklinde oyalanıyoruz. Bu durum sizin gibi köklü bir şirkete yakışmıyor. Sorunumuzu kime ileteceğimizi, kime danı...
Ocak ayında ikamet adresim değişti aboneliğimi nakil etmek istedim. Yeni adreste alt yapıları yokmuş 1 yıldan uzun bir süredir binada yaşıyanlar altyapı hizmeti getirilmesi için dilekçe doldurmuşlar fakat hiçbir işlem yapılmamış böylelikle benim ödediğim abonelik ücreti gitti. Temmuz ayına kadar oya...
27 Mayıs 2025 tarihinde mahallemdeki direğe bağlı olan ve yaşadığım binaya internet erişimi sağlayan internet kablosu koptu. O günden beri neredeyse her gün, her gün değilse de gün aşırı TurkNet'i, internet sağlayıcımız olan firmayı, arıyorum. Sürekli olarak altyapının Türk Telekom tarafından sağlan...
Türk Telekom'un Balıkesir Burhaniye ilçesi iskele mahallesinde ki altyapı hizmeti içler acısı. 2023 yılına girerken hala ADSL altyapısı kullanmak zorunda kalıyoruz. İşim gereği internet hızımın yüksek olması gerekiyor. İskele mahallesine fiber internet talep ediyorum. Bu bölgenin yazlık ve turist çe...
Yorumlar