to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden taahhütlü paketim ile ilgili olarak İstanbul Esenyurt adresine internet nakil işlemi başlattım. Nakil için 750 TL ücret talep edildi, bu tutarın faturama yansıtılacağı ve servis geldikten sonra ödeyeceğim belirtildi. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “yarın geliyoruz, sabah 8.30 ile 13.30 arasında servis gelecek” denilerek oyalandım; ne gelen var ne de giden. Benzer bir mağduriyeti daha önce yeni abonelik başlatırken de yaşamıştım.
İşlerim aksıyor ve mağdur oluyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
01 Eylül tarihinde Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan bu yana 3 gündür internet hizmetim yok ve herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında bana belirli bir randevu tarihi verilmedi, sadece “sizi arayacağız” denildi. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için başvuru da bulundum. Süreç boyunca tarafıma 2 ayrı kez randevu verildi ancak her ikisinde de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda 3. Randevu verilmiş durumda fakat önceki tecrübelerim nedeniyle güven sor...
16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ağustos 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 8 gündür internet hizmetim ...
12 Ekim’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Çankırı’dan İstanbul Ümraniye’ye taşındım ve nakil işlemi için bana bugüne randevu verilmişti. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevuya gelinmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar