to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bir süredir Merhaba Selfy 50 GB paketini iki kez tanımlatıp ...sorunsuz kullanıyordum. 8 Haziran’da paketimin süresi bittiğinde aynı paketi tekrar almak istedim ancak o günden beri yeni paketimi hiçbir şekilde tanımlatamıyorum. Türk Telekom m
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda
Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz
Türk Telekom Tivibu ev interneti aboneliğimde geçen hafta perşembe gecesinden beri internetim tamamen yok, bir haftadır ...hiçbir şekilde düzelmedi. Hem ev internetini kullanamıyorum hem de Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her ar
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 09/06/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sorunun “bölgesel arıza” olduğu söyle
Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild
Türk Telekom’a mobil hattımın internetini kullanamama problemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Turk...cell’de bulunan data hattımı 1 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hat taşınırken 6 aylık internet paketi yaptım. Ancak hat açıldığı günden beri Çorum Merkez’de hattımda hi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kapsamında fiber altyapı kullanıyorum ancak internet hizmetinden neredey...se hiç faydalanamıyorum. Özellikle son günlerde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Önceki gün internet gitti, aradım “şu saatte gelecek” dendi, o saatte düzelmedi. Dün yine
TTNET 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinde saat 09:20’den itibaren bölgemde “genel arıza” olduğu bil...gisi veriliyor ve o zamandan beri internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arızanın her seferinde aynı gün saat 15:00’te giderileceği söyleniyor ancak bu saat geldiğind
Türk Telekom’dan Mart 2026’dan itibaren Şanlıurfa Eyyübiye adresimde ev interneti aboneliği başlattım ancak aradan geçen... zamana rağmen modem bir kez bile teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetle
İzmir Bayraklı’da yeni taşındığım binada Türk Telekom’un altyapı ve kutu eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Binamızın önünde 1 Gigabit Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bina içine Türk Telekom kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 1 Haziran’da bu binaya taşındım ve t
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetim, yaklaşık 1 aydır “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesik durumd...a ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini tahminen 10 kez aradım. Her aradığımda belirli bir süre verildi, ancak verilen tarihler süre
Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım, iki gün önce kurulum için gelen personel modemi bağladı ancak internet bağla...ntısı hiç sağlanmadı. Kablonun sağlam olduğunu, sorunun binanın içindeki kabloda olduğunu söyleyerek kablo uçlarını bırakıp “elektrikçi çağırıp baktırın” diyerek işlemi tamamlamada
Gaziantep Karkamış’ta yaşıyorum ve hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni taşıdım. Ancak maalesef bu bölgede Türk Tele...kom’un çekim kalitesi çok daha kötü çıktı. Çevremdeki insanlara sorduğumda da özellikle 5G’ye geçildikten sonra çekim sıkıntılarının arttığını söylediler. Bulunduğum bölgede hem i
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda internet hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Tokat merk...ezde olmama rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta ayar y
Türk Telekom’dan kullandığım internet için modem arızası nedeniyle geçen hafta cuma günü kayıt açtırdım ve modem değişim...i yapılacağı söylendi. Yeni modem Jetlogi kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo takip ekranında “şubede” yazmasına rağmen modem 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ta
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır Ağrı ili merkezde olmama ve hattımın şebekesi full çekiyor görünmesi...ne rağmen hem internet bağlantımda hem de görüşme yaptığım kişilerin sesinde sürekli kesilmeler yaşıyorum. Görüşmeler sağlıklı şekilde gerçekleştirilemiyor, interneti de verimli ku
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım’da ciddi hız düşüklüğü..., sık kopma ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet saatlerce ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kull
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o günden beri bir... kez bile düzelme olmadı. İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum ve ev internetimi kullanamıyorum. Her gün ortalama günde 2 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda sa
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle hem sabit telefonumu hem de D-Smart üzerinden aldığım... fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında iş makineleri mahalledeki telefon kablolarına zarar verdi ve bu nedenle mahalledeki herkesin telefon ve inter
Türk Telekom Prime 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İlk etapta altyapı çalışması var denildi, ancak çalışma bittiği söylenmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti yok. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde
Ben Kemal S****, Adana İsmet Paşa Mahallesi 51218 Sokak No:3 adresinden taşındım ve yeni adresim 51013 Sokak No:27 oldu.... Türk Telekom yalın internet aboneliğim bulunmakta, müşteri numaram 7035567905’tir. Taşınmadan sonra yaklaşık Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce hattımın yeni adresime taşınması iç
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, 5 Haziran Cuma öğleden sonra itibarıyla tamamen ...kesildi ve bu yazıyı yazdığım tarih itibarıyla 5 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de başka bir işlem çözüm sağlamadı, bağlantı tamamen yok. Tü
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 5 aydır 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden bu yana ...gün içinde 7–8 defa internet kopması yaşıyorum. Modem sürekli açık olmasına rağmen sadece internet ışığı aralıklı olarak gidip geliyor ve bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde i
