to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gün önce Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüşerek internet hattımın nakil işlemini başlattım. Görüşme s...ırasında, ayarlarımda bir değişiklik olmayacaksa yerinde kurulum ve teknik destek istemediğimi özellikle belirttim ve kayıt bu şekilde oluşturuldu. Buna rağmen dün teknik birim tar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22’si öğle saatlerine doğru başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. O günden be...ri internet bağlantım hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza için aradığımda arızanın kaynağını bildirdiler ancak beklemem gerektiğini söylemekten başk
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. 2022 yılından bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düz...gün kullanamıyorum. Hemen her gün sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum, bu nedenle hizmetten işlevsel olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a toplam 3 kez
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen yok ve hem b...ina dışından gelen kabloda hem de evin içindeki kabloda kopukluk olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefer
Türk Telekom hattım için 25 Ağustos tarihinde Selfy 15+15 tarifesine geçiş yaptım. Tarifede yer alan 15+15 GB internet h...attıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasına rağmen, aynı tarifede açıkça belirtilen 750 dakika ve 250 SMS hakkım hattıma yalnızca 50 dakika ve 50 SMS olarak tanımlandı. Selfy'den t
Türk Telekom mobil hattımı Gebze Kocaeli Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki yeni adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Mobil internetimde maksimum 8 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman hız 6 Mbps civarında kalıyor ve ara ara birkaç saat boyunca 1–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nede
Ağustos ayının başından beri evimde Türk Telekom’un taahhütlü internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmiyor. İlk arıza kaydı açıldığında evde olmadığımı özellikle belirtmiş olmama
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internet bağlantımda sürekli kopma yaşıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse hiç ...kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. İnternet faturasını birkaç gün geciktirdiğimde hemen aranıp ödeme hatırlatması yapılırken, iş teknik servis
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 52 gündür devam eden bir arıza yüzünden evime internet hizmeti hiç u...laşmıyor. 07.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana aktif aboneliğimi kullanamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece oyalandığımı hissediy
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemini 18 Ağustos tarihinde başlattım. 19 Ağustos için tarafıma r...andevu verildi; ancak daha sonra nakil talebimin, üzerimde modem görünüyor olması gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildiği ortaya çıktı. Oysa modemi daha önce Türk Telekom bayisin
Uzun süredir TTNET internet ve TTNET Alo hizmeti kullanıcısıyım. TTNET Alo hattından telefonla arama yapmak istediğimde ...sistem “hattınıza borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Gelen arıza ekibi de donanımsal bir soru
Türk Telekom hattımda bugün itibarıyla mobil internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket satın almama rağmen intern...ete erişimim olmadığı için bağlantı kuramıyor, işlerimi yapamıyorum. Serbest meslek olarak çalışıyorum ve internete bağlı çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi kaybettim. İnt
Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattığımdan beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone olduğum ...günden bu yana bağlantım hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 14080442552’dir. Defalarca a
25 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli... kopuyor, bu nedenle Home office çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün “teknik ekiplerimiz tarafından kontroller devam etmektedir, arıza
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma “Geniş 12 Ay” kapsamında 1 yıllık 100 GB internet paketi tanımlandı, hatt...a mevcut internetim de olmasına rağmen bu paketi kullanamıyorum. Pakette sınırsız WhatsApp hakkım olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bile internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet
Türk Telekom TTNET’in 1816397539 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 05.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 aydır evimde intern...et hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbirinde sorunum çözülemedi, her seferinde sadece “arıza kaydınızla ekipler il
Türk Telekom’dan 8 Ağustos’ta aldığım sınırsız Turbobox paketinde baştan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta sonlar...ı yani cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri internet çekmiyor, diğer günlerde de ya çok zayıf çekiyor ya da yine hiç çekmiyor. Bu sorunu özellikle Tekirdağ Yeniçiftlik Maha
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve internet tamamen gidiyor. 18.0...8.2026 tarihinden beri evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen kimse ilgilenm
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mardin ili Derik ilçesinde bulunan Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü ...kapalı spor salonu çevresinde hem şebeke çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil intern
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2026 yılı Mart–Nisan aylarından bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İlk başlarda hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşarken, son 8 aydır internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Buna rağmen düz
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi düzgün bir... şekilde kullanamıyorum. Henüz fatura dönemim dolmadan, özellikle gündüz öğ
İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 19 gündür kesik durumda ve bu süre iç...inde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, 21 Ağustos’ta sorun çözüleceği söylendi. Ancak her g
