to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız internet paketi olmasına rağmen son dönemde 30 G...B ile sınırlı bir hotspot kısıtlaması getirildiğini gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda “Hotspot internet 30 GB” şeklinde ayrı bir kullanım alanı olduğunu ve bunun sınırlandırıld
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir internet bağlantım... tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Mersin Mezitli’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy
Evimde Türk Telekom altyapısında TTNET sınırsız internet kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan fatura...mı 21 Haziran’da ödedim. Bu gecikmeye rağmen hattımda herhangi bir erişim kısıtlaması veya açma-kapama işlemi yapılmadı. 15.07.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturayı ise şehir d
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz 2026 tarihinde “sözde sınırsız” diye anlatılan yeni bir tarifeye geçirildim. An...cak bu tarifenin internet paylaşımında 30 GB ile sınırlı olduğu bana hiçbir şekilde belirtilmedi, paylaşım limitim olduğu açıkça ifade edilmedi. Bilgisayarıma sürekli telefonum üze
Osmaniye’de, 10046. Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Komşuma ait sabit internet hattının direği bir araç çarpması ...sonucu kırıldı. Sonrasında gelen Türk Telekom yetkilileri yeni direği getirip benim evimin giriş kapısının hemen içine, kullanım alanımı işgal edecek şekilde bıraktı. Bu direğin e
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. 28 Mart tarihinden itibaren internetimi her gün düzenl...i olarak telefonumdan laptopuma hotspot üzerinden paylaşımlı şekilde kullanıyordum ve bu süre boyunca hiçbir kısıtlama veya sorun yaşamadım. 26 Temmuz tarihinde hattıma herhangi b
Türk Telekom mobil hattımda 28 Nisan’dan beri laptopumda internetimi hotspot üzerinden paylaşımlı olarak kullanıyordum v...e her gün bu şekilde internete giriyordum. 24 Temmuz itibarıyla hattıma 30 GB hotspot kısıtlaması getirilmiş ve bu kota biter bitmez internet paylaşımım tamamen durdurulmuş durumda
Türk Telekom Nisan Ayında Aldığım Sınırsız Paketimde Bilgim Dışı Hotspot Kısıtlaması! Nisan 2026 tarihinden itibaren Tü...rk Telekom bünyesinde "Sınırsız İnternet" paketi kullanıcısıyım. Anlaşmasını sağladığımız tarife kapsamında bugüne kadar internetimi hiçbir kısıtlama, kota veya engel olmaksızın di
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak bu süreçte ...benden istenen evrakları, verilen 15 günlük süre içinde iletmem gerektiği söylendiği halde, şirketin kendi teknik yetersizliği nedeniyle üç gündür bu evrakları gönderemiyorum. Evr
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, paket aşımı yapmamama rağmen internet h...ızım aşırı derecede kısıtlandı ve yaklaşık 10 saattir neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum. İnterneti kullanılamaz hale getirecek düzeyde bir yavaşlama söz konusu. Hattıma gele
İnternetimiz son günlerde düzenli olarak kesiliyor; bazen ise geceleri kesilir, sabah gelir ve sürekli kayıt açıyoruz di...yorlar. Kayıt açılmıyor da ve faturalar falan ödenmiş, sebepsiz bir şekilde kesiliyor. Bu durum canımızı çok sıkıyor. Gerçekten çok kötü. Yaşayanlar var mı bilmiyorum ama böyle bir
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık üç hafta önce iş yerime gelen Türk Telekom elemanı aracılığıyla tarife ...değişikliği yaptım. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 250 TL + 20 TL vergi olmak üzere toplam 270 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde onay verdim. Anc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturamda, henüz son ödeme tarih...ine 7 gün varken gecikme faizi ve kapama ücreti adı altında toplam 416 TL yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçmeden böyle bir faiz ve kapama bedelinin faturalandırı
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, internet paketim bittiği halde bana... herhangi bir uyarı SMS’i gelmeden ve hatta internet kısıtlaması yapıldığı söylenmesine rağmen, hattımda internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanmış ve faturam normalde yaklaşık
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, paketimin sözleşme bitimine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından arandım... ve yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmedikten kısa süre sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve neredeyse hiçbir sayfa düzgün şekilde açılmaz h
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı yaklaşık 14 saat önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattımdaki inte...rnet kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve hatta internet hiç kullanılamıyor. Ödeme sonrası normalde gelmesi gereken “paket/internet tanımlandı” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmes
Geçen ay mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un mobil uygulamasında, otomatik ödeme talimatı vermem durum...unda hattıma 5 GB internet yükleneceği açıkça yazıyordu. Kampanya metninde özellikle “Banka kartı / Kredi kartı” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden sadece kredi kartın
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Evimdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda hızım norma...l çıkmasına rağmen, PlayStation 5 oyun konsolumda hem lan kablosuyla hem de Wi-Fi üzerinden bağlansam da hızım 45–47 Mbps civarında kalıyor. Özellikle online oyunlarda anlık kopmal
Türk Telekom faturalı hattımda 15+15 toplam 30 GB internet paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri hatta sad...ece 15 GB internet tanımlanıyor, kalan kullanımlar kısmında da 2 GB görünüyor. Paketin tanımlanma şekliyle kullanım haklarım arasında açık bir tutarsızlık var ve bu nedenle mağdur
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimde, faturamı ödediğim halde internet hizmetim hâlâ kısıtlı durumda. 30 Mayıs g...ünü öğle saat 12.00 civarında ödememi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen akşam olmasına karşın kısıtlama kaldırılmadı. Ş
Türk Telekom’un 7030503269 hesap numaralı evde internet aboneliğini yıllardır aynı adreste kullanmaktayım. Mevcut abonel...iğime fiber hat çekilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi başvuruda bulunmama rağmen, evime hiçbir şekilde gelinmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Altyapı
