İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yozgat/Kadışehri Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi adresindeki evimde 5 yıldır mobil hattımda hiç çekim olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik 25 Ağustos’t...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreden önce de sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son 2 haftadır tamamen internetsiz kaldık. Arıza kaydı oluşturdu...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...