to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İş Yerimizi Felç Etti, Acil Müdahale Talep Ediyoruz
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığımız ofis internetimiz, geçen hafta çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Güngören Güven Mahallesi Taşlık Sokak No:12 adresindeki iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve işimizi yapamaz hale geldik.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafımıza net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimize verdiğimiz hizmeti ciddi anlamda aksattı, maddi ve manevi olarak mağdur olduk. Hizmete rağmen internet kullanamıyoruz.
Hatta kayıtlı telefon numaram 0554*******23’tür. İnternet kesintisinin acilen giderilmesini, bu süre boyunca kullanamadığımız hizmet için faturalandırma yapılmamasını ve kesintiyle ilgili tarafımıza net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
