to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan yıllardır kullandığımız ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yalov...a Çiftlikköy’de bulunan adresimde işim gereği sürekli internet üzerinden yüksek boyutlu dosya aktarımı yapmam gerekiyor ve bağlantının stabil olması benim için kritik önem taşımakt
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bugün de yine internetim def...alarca kesildi ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtım; yaklaşık 5 kez saha ekipleri için kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler çoğu z
Türk Telekom altyapısını kullandığım evimin sokağında bulunan ana hat, 10.02.2025 tarihinden beri kopuk durumda ve bu ne...denle evimde telefon ve internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi, sahada hiçbir çalışma yap
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasım 2025 civarında hız ...problemi nedeniyle arıza kaydı açtırdım, ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir teknik inceleme yapılmadı. Ocak ayından itibaren internetimde dalgalanmal
Türk Telekom evde internet limitsiz 100 Mbps abonesiyim. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya taşınmamın ardından gelen ekip modemi... değiştirdi, ben de eski modemimi ve tüm ekipmanlarını 08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek teslimatla ilgili evraklarımı aldım. Ancak buna rağme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım ve tarafıma Türk Telekom tarafından verilen modem 10 Şubat 2026 tar...ihinde aniden yandı. Olay sırasında modemin takılı olduğu prizden yanık kokusu geldi ve modem adeta prizden fırladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Şubat ile 14 Şubat tarihleri arasında defalarca kesinti yaşadım. 5 gün boyunca ...tamamen internetsiz kaldım, ancak 4 gün sonra müdahale edildi ve internetim çok geç bir şekilde tekrar geldi. İnternet geldikten sonra sadece yaklaşık 5 saat sorunsuz kullanabildim
Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında ...dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.02.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...12.02.2026 günü saat 22:00 civarında elektrikler kesildi, yaklaşık 2 saat sonra elektrik geldi ancak o andan itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Evimde Z
Şubat ayında internet ve Digiturk paketini birlikte olacak şekilde yeni bir abonelik başlattım. Yaklaşık bir hafta önce ...Digiturk servisi kurulum için geldi ve televizyon tarafını kurdu, internet için ise Türk Telekom ekiplerinin geleceğini ve kurulumu onların yapacağını söylediler. Ancak o günden bu
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlam...ası nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Habiple...r Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımızda bir kopukluk yaşandı. Sabah başlayan kopma öğlene doğru düzeldi, ancak öğle saatlerinde tekrar kesildi ve ons cihazında alarm ış
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. ...Çarşamba gecesi 11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece saat 01.00–02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde “Bölgenizde ge
Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra... 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter
Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat” internet aboneliğim için Mersin Erdemli’de bulunan adresimde uzun süre yaşadığım ba...ğlantı sorunu kısa süre önce giderilmişti. Ancak yaklaşık üç gündür yeniden internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda s
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi hız sorunları yaşıyorum.... Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 600 Mbps hız alabiliyorum, sık sık da hızım 100-200 Mbps seviyelerine düşüyor. Tüm bunların üzerine 05.02.2026 tarihinde int
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Eski adresimdeki internetimi artık... kullanmadığımı, ev değiştirdiğimi ve yeni abonelik aldığımı Aralık 2025’in sonunda Türk Telekom müşteri hizmetleri beni taahhüt yenilemek için aradığında açıkça belirttim ve mevcu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, IP değişikliğinin ardından işletmemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ...ve modemimize sinyal gelmemektedir. 09.02.2026 tarihinden bu yana Kadıköy Caferağa Mahallesi Kadife Sokak No:33 adresindeki işletmemizde internet kullanamıyoruz. Konu ile ilgili o
Yaklaşık 13 yıldır TTNET ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen hızın yarısına... bile ulaşamadım. Son 9 ayda sorunlarım iyice arttı; önce Temmuz ayında başlayan ve yaklaşık 50 gün süren tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiden sonra da sürekli hız düş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Kadirli’de yaşıyorum. Bölgemde elektrikler her kesildiğinde telefon...umla internete kesinlikle erişemiyorum, hat çekmiyor ve mobil internet tamamen gidiyor. Son yaşadığım kesinti yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. E
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyiz. İki gün önce akşam saatlerinde bağlantımız aniden kesildi ve o zamandan beri ...evimizde hiç internet yok. Sistem üzerinden “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak aynı binadaki ve mahalledeki komşularımız interneti sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Sorun ba
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilm...esine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı
8 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım. Sadece ilk gün kısa bir süre internet kullanabild...im, aynı akşam bağlantı tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1786164541’dir. Adresim Kayseri ili, Talas ilçesi, Kiçiköy Mahallesi, Sağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Güzelbahçe ilçesindeki adresimde uzun zamandır sık sık kopma ve kesintilerle sorun...lu şekilde çalışıyordu. Zaman zaman müdahale edilse de, sorunun sokaktaki kablodan kaynaklandığı söylendi ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle 14 Kasım 2025 tarih