to read complaints and reviews, or file yours.TTNET altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İki gün önce evimizin önündeki direkte, bizim evle ilgisi ...olmayan bir arıza için çalışma yapıldı. Ekipler işlemi tamamlayıp gittikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Direkte yaptıkları işlemle bir yeri düzeltirken diğer tarafı b
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.18 civarında başlayan ve daha öncesinde de hissedilen bir kesinti nedeniyle Elazığ Merk...ez Sarmaşık Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, her aradığımda bana 07.00–19.00 saatleri aras
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde 16.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarın...da başlayan ve 24 saat süreceği söylenen bir kesinti yaşıyorum. İnternetim tamamen gitti ancak bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme SMS’i, araması ya da e‑postası ya
TTNET ev interneti aboneliğim için faturam otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak ödeniyor olmasına rağmen, s...istemde ödenmemiş gibi göründüğü söylenerek bugün itibarıyla tarafıma haksız uyarılar yapılmaya başlandı. 1784983704 numaralı hizmet, kendi adıma kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında bağlantı tamamen kesildi ...ve o saatten sonra internet hiç geri gelmedi. Modem ve bağlantı kabloları kontrol edilmesine rağmen hizmet alamıyorum. Aynı gün oturduğum binada yeni TTNET abonelikleri için bağla
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir yetkili gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte o
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde taraf...ıma fiber internete geçiş yapılacağı söylenerek mesaj gönderildi, ben ise böyle bir geçiş istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mevcut internetim kesildi ve o günden beri e
2 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak... arıza kaydı oluşturdum. 5743****93 numaralı arıza kaydım için bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen interne
Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T
14.07.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim aniden kesildi v...e o günden beri üç gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti olduğunda “tahmini 12 saat içinde geleceği” söylendi, ancak süre sürekli uzatılarak bugünlere gelindi. Arıza süreci
Türk Telekom’un Sancaktepe Safa Mahallesi Süslü Sokak’taki sabit internet aboneliğimde 11.00 sularından itibaren interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o saatten beri hiç gelmedi. İlk aradığımda akşam 16.00 civarında geleceği söylendi ancak bu saat geçtiği halde bağlantı sağlanmadı. Tekrar aradığımda
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev internetim hem de mobil hattım Türk Telekom üzerinde kayıtlı. Ankara Ma...mak’ta bulunan adresimde dün itibarıyla bölgemizde genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesildi ve yarın gece 04.00 gibi geleceği bilgisi verildi. Ancak arızanın gid
15 Temmuz günü saat 10.00 civarında Türk Telekom ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemd...e genel bir arıza olduğu ve sorunun 16 Temmuz saat 09.00'a kadar giderileceği bilgisi verildi. 16 Temmuz sabahı internetim hâlâ gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Temmuz’da çalışan hattımız bir anda tam...amen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ekip eve gelip inceledi ve kablo arızası olduğunu söyleyip gitti, ancak daha sonra ne gelen o
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresimde 13 Temmuz’dan beri tam dört gündür internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesildi. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde altyapı
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık on gündür evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. Mahallemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucu bölgede 4 Temmuz itibarıyla ev internet bağlantıları kesildi. Direk devrilirken evimize gelen telefon kablosu da k
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom sabit internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bu...na rağmen Türk Telekom, faturalarım ödenmediği gerekçesiyle geçtiğimiz hafta sabit internet aboneliğimi kapattı ve mağdur edildim. Yaklaşık 1000 TL civarında fatura tutarı söz kon
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde port değişikliği ve hız düşüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Prime müşteris...i olarak 100 Mbps hız kullanıyorduk. Birkaç gün boyunca internet tamamen kesildi, arıza kaydı açtık ve kontrole gelen teknisyen bizi porttan çıkartıp başkasını yerleştirdiklerini,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Keşan Belediyesi’nin bölgemizde yaptığı çalışma sırasında internet kablolarımızın b...ulunduğu direğin sökülmesi nedeniyle 7 Temmuz’dan beri kesiktir ve evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternetimde hiçbir sorun yokken ekipler fiber altyapıya geçiş için gel...diler ve bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tarafıma 2026/07/16 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına fiber dönüşüm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesildi... ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini
