Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hızındaki Düşüş Ve Çözüm Talebi

profile
30 Mart 23:31
148

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de hız çok düşük olduğu için ne düzgün bir şey indirebiliyorum ne de rahatça çevrim içi kullanım yapabiliyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak tarafıma bağlantı hızımın normal olduğu söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Yaşadığım yavaşlamanın “normal” olarak değerlendirilmesi, müşteri olarak kendimi ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu. Hizmet numaram: 1783954050.

Ben, ödediğim ücretin karşılığı olan hız ve hizmeti almak istiyorum. Hattımdaki hız düşüklüğünün detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa saha ekiplerinin kontrol yapmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız: Çözüm Ve İptal Talebi

profile
17 Şubat 23:30
358

4 Aydır Çözülemeyen İnternet Hız Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

profile
26 Kasım 2025 00:02
523
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

profile
09 Mart 12:57
142
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternet Hızı Sorunu Ve Acil Teknik Destek Talebi

profile
Abdulkerim
05 Ocak 17:33
121
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hızım Çok Düşük Arızam Aylarca Çözülmedi

profile
29 Eylül 2025 18:42
263
turk-telekom-internet-hizim-cok-dusuk-arizam-aylarca-cozulmedi-2.jpg
turk-telekom-internet-hizim-cok-dusuk-arizam-aylarca-cozulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri