to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 ...ay boyunca evimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve sorun çözülemedi.
Eşimin adına olan Hatay/Antakya Dikmece Mahallesinde evimizde bağlı olan 200MB fiber Türk Telekom ev internetimiz sürekl...i gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız hep aynı cevaplarla karşılaşıyoruz bakım var çalışma yapılıyor. Asla sorunumuz giderilmiyor. Olmayan sürekli giden internete niye para öd
Türk Telekom 1797044371 numaralı sabit internet aboneliğimde Aralık ayından bu yana hiçbir şekilde kesintisiz hizmet ala...madım. İnternetim uzun süre boyunca aralıksız şekilde tamamen gitti ve bu süreçte yaklaşık 15 gün internetsiz kaldım. Yaşanan bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve
Türk Telekom’dan online olarak İstanbul Pendik adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başl...attım. Hizmeti yalnızca yaklaşık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildim, ardından internet tamamen bozuldu ve bağlantım gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetini t
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay ya da iki ayda bir, bir iki gün boyunca internet...im kesiliyor. Özellikle son iki gündür de internetim tamamen gitmiş durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşıyorum. Müşter
Türk Telekom'da üç gündür internetim yok. 30 Aralık akşam üstünden itibaren İstanbul Beylikdüzü'nde internetim gitti gen...el bir çalışma olduğunu söylüyorlar tahmini düzeltme süreleri sürekli erteleniyor. Evden çalışan biriyim hiçbir çözüm sunmuyorlar. İş hayatımı da zora sokuyorlar. İstanbul'da üç gü
Evimde Vodafone Net internet kullanmaktayım. 31.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında başka bir dairenin internet arıza...sı giderilirken, Türk Telekom personeli benim dairemin internet soketini yerinden çıkarmış ve arızaya geldiği dairenin soketini takmıştır. Bu işlem sonucunda internetim tamamen git
18.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Şişli ’deki adresim için 1000 Mbps hızında internet başvurusunda bu...lundum. Bir sonraki güne randevu oluşturuldu, ben de o gün için özellikle izin alarak işe gitmedim ancak belirlenen günde kurulum için gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Türk Telekom Paketmatik kullanıcısıyım. Yılın son günü, evdeki tüm cihazlar internet ile çalışırken bir anda ev internet...im tamamen gitti. Aynı zamanda mobil hattım için 30 GB ek internet almak istediğimde, sesli yanıt sistemi üzerinden kampanyalı olarak 205 TL denilen paketi 250 TL olarak karşıma çı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür DSL arızası nedeniyle hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Evde 4. Katta oturuyorum ve modem evin i
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mahalledeki inşaat çalışmaları n...edeniyle yaz aylarında internet kablolarımız kopmuştu. O dönemde kabloları zor bela bağladılar ancak kablolar dışarıda ve açıkta bırakıldı, herhangi bir koruma ya da düzgün bir tes
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da
Türk Telekom ev internetim bir haftadır komple kopuk durumda. Öncesinde de arızalar yaşamama rağmen sorunu kendi çabamla... geçici olarak çözmüştüm, ancak son kopmada interneti hiç kullanamaz hale geldim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından eve ekip geldi, ancak
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından cuma günü günlük 2 GB internet kazandım. Kampanya hediyesi uygulamada tan...ımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, gün içinde internet kullanımım kendi tarifemden düştü, Sil Süpür’den kazandığım 2 GB hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
24 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet fiber başvurusu yaptım. Bana 26 Aralık 2025 tarihi için randevu ...verildi. Ancak bu randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. İlk ekip, randevudan bir gün sonra, 27 Aralık 2025 tarihinde geldi, dışarıdaki kabloyu içeri çekip herhangi bir açıklama yapm
Hatay ili Antakya ilçesi Narlıca Mahallesi'nden yazıyorum. 1831383747 numaralı telefon üzerinden hizmet alıyorum; daha d...oğrusu alamıyorum. Bir haftadır sürekli internet gidiyor. Aradığımızda ise sürekli "onu güncelle, dik bunu güncelledik" gibi saçma sapan söylemlerle oyalıyorlar. Arıza kaydı açıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu sabah gelen teknik s...ervis sonrası modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Servis ekibi müdahale ettikten sonra bu şekilde bırakıp gitti. Evden çalışan biriyim ve
Türk Telekom’dan 70 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve bunun parasını her ay eksiksiz ödüyorum. Bina altyapısı... gereği en az 60–65 Mbps almam gerekirken, kabloyla bağlanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps’ye bile ulaşamıyorum. Buna rağmen “neyse” deyip sesimi çıkarmamaya çalışırken, internet hız
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Apartmandaki başka bir daireye yeni internet hattı bağlan...dıktan hemen sonra evimdeki internet bağlantım tamamen gitti ve o andan beri internete erişemiyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet olmadığı için iş ve günlük işlerimde ciddi ma
TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içind...e 5–6 defa modem bağlantısı kesiliyor, her seferinde de 1–2 dakika civarında internetim gidip geliyor. Modemim 3–4 aylık olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzeltilmedi. Bu sorunl
Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi
Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’indeki adresimde fiber internete geç...mek için başvuru yaptım. İlk olarak aralık ayının başında bana ayın 10’u için randevu verdiler, ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha s