to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 72 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Kesinti pazartesi günü başladı ve o zamandan beri bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde bulunan İstanbul Sitesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyo...rum. Sitemiz yaklaşık 2.741 daireden oluşuyor ve 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gü
Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel
Yıllardır Türk Telekom TTNET/Fibernet abonesiyim ve defalarca arıza yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Yoğun uğraşla...r sonucu yaklaşık 9 aydır fiber hizmeti kullanmaya başladım ancak sorunlar hiç bitmedi. Yaklaşık 3 aydır mahallemizde genel arıza olduğu söyleniyor ve 3 Eylül’den bu yana da evimde
Türk Telekom’dan yeni bağlattığımız ev internetini ilk birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra, ağustos sonu gibi bir a...nda bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yaşadığımız bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak çevremizdeki komşularımıza sorduğumuzda kimsenin inter
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Ağustos’tan beri İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste hiç internet hiz...meti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen faturamdan sadece 50 TL indirim yapılmış, interneti fiilen hiç kullanmadığımız halde neredeyse tam fatura yansıtı
"Şikayetim sayesinde arama yapılmadı, ancak mesajla telefon hattıma indirim yapıldı ve internet bağlantısı normale döndü. Sorunum çözüldü, bu süreçte şikayetimin etkili olduğunu düşünüyorum."
Türk Telekom ev internetimizi Ağustos ayının ortasından beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Modem bağlı gözükmesine rağ...men internet hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantıdan faydalanamıyoruz. Uzun süredir bu durum devam ettiği için evde internetle yapılması gereken işlerimizi halledemiyor ve
Türk Telekom’un Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bölgemizdeki altyapı çalışması fiilen tamamlanmış olmasına rağmen sistemlerinizde hâlâ “genel altyapı çalışması/arızası” göründüğü için sabit internet aboneliği başv
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım sık sık ke...silip geri gelirken akşam saatlerinde tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Aynı sitede, aynı internet hizmetini kullanan arkadaşımın bağlantısında hiçbir sorun yokken bana “genel a
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Türkyılmaz Sokak’ta yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabl...onun kopması nedeniyle Türkyılmaz Sokak ve 1217. Sokak’ta internet kesintisi yaşanmaktadır. Kablonun tam olarak nereden koptuğu sokakta açıkça belli olmasına rağmen 30.08.2026 tari
"Şu an internet geldi umarım tekrar gitmez sorun çözüldü gibi"
06.09.2026 tarihinde saat 17:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Prime hattını aradığımda genel bir kesinti olduğunu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve her aradığımda arıza
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 7 Ağustos 2026 sabahı 06:00–07:00 saatleri arasında internetimiz kesil...di. O gün yola çıkacağımız için çok önemsemedik, modemin fişini çekip evden ayrıldık. 30 Ağustos 2026’da eve döndüğümüzde modemin fişini tekrar takmamıza rağmen internetin hâlâ gel
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...16 Temmuz’dan itibaren internetim tamamen yok ve o tarihten bu yana defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Telefonuma gelen SMS’lerde arıza
Türk Telekom Prime internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim, 2 Eylül 2026 tarih...inde “altyapı kaynaklı genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sadece altyapı arızası olduğu ve bu nedenle işlem ya
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent
Türk Telekom’un Çorlu Önerler bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bölgedeki fiber altyapı için başvuru yap...tım, yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra başvurum hiçbir işlem yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne yeterli ekip ne de bütçe ayrıldığını hissettirecek en ufak bir adım göremedim
Yaklaşık bir ay önce Ardahan merkezdeki evimde Türk Telekom’un “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yap...tım. Daha düşük ve stabil ping değerleri beklerken, tam tersine tüm çevrim içi oyunlarda ciddi ping artışları ve paket kayıpları yaşamaya başladım. Özellikle 07.08.2026 tarihinden
TTNET ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. 28 dairelik apartmanda sadece benim dairemde internet yok...ken, müşteri hizmetleri her seferinde bölgede genel bir altyapı arızası olduğu bilgisini veriyor. Apartmandaki diğer tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, benim hattım için
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinden beri “bölgesel arıza” denilerek... tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak her aradığımda ya da uygu
Uzun süredir TTNET internet aboneliği kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinden bugüne kadar evimdeki internet hizmeti tamamen ...kesilmiş durumda, bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet erişimi sağlayamadım. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun benden kaynaklı olmadığı iç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu Askeri Fırın Sokak bölgesinde genel ar...ıza sebebiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Mobil uygulamada yer alan kayıtta arızanın tahmini giderilme tarihinin 19 Eylül 2026 olarak göründüğü belirtiliyor. Evden onl
Yaklaşık 5 gün kadar önce evimize Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmak için başvuru yaptık. Mevcut internetimizi ke...stiler ve fiber bağlantının en geç yarım saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı hâlâ kırmızı yanıyor ve bağlantıyı
