Türk Telekom internet erişimi
1.788 şikayet
Yunanistan’da Avrupa Avantaj 10 GB Paketi Çalışmadı Ve Tam Ücret İadesi Talep Edildi
Türk Telekom’dan 6 Temmuz tarihinde, Yunanistan’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB_10B tarifesini kendi adıma kayıt...lı ve benim, eşimin ve oğlumun kullandığı 0506 278 ** **, 0505 494 ** **, ve 0505 120 ** ** numaralı hatlara tanımlattım. Türkiye’deyken müşteri hizmetlerini arayarak tüm ayarlarım
"Teşekkürler durum düzeltildi"
İki Ay Süreli İnternet Kesintisi Ve Ek Mobil İnternet Masraflarının Telafisi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum. 19 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık iki aydır süren bu kesintiyle ilgili her aradığımda sadece otomatik bilgilendirme yapılıyor ve her defasında sorunun 10 gün içinde giderileceği söyleniyor, ancak b
İnternet Kapalıyken Aşırı Fatura Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımı Samsun İlkadım’da kullanıyorum. 2026 Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, internet pa...keti aşımı nedeniyle hiçbir uyarı yapılmadan yüksek tutarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu iki ayda toplam 710 TL fat
Ümraniye Dispanseri’nde İnternet Arızası Kayıt İşlemlerini Engelledi
Ümraniye Verem Savaş Dispanseri’nde akciğer röntgeni çektirmek için başvurduğumda, Türk Telekom altyapısından kaynaklana...n internet/sistem arızası nedeniyle kayıt işlemlerim yapılamadı ve bu yüzden sağlık hizmeti alamadım. Aynı sorunu 09.07.2026 tarihinde yaşadım ve 10.07.2026 tarihi itibarıyla da ha
Ümraniye Verem Savaş Dispanseri'nde İnternet Arızası Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor
Ümraniye Verem Savaş Dispanseri’nde akciğer röntgeni çektirmek için başvurduğumda, Türk Telekom altyapısından kaynaklana...n internet/sistem arızası nedeniyle kayıt işlemlerim yapılamadı ve bu yüzden sağlık hizmeti alamadım. Aynı sorunu 09.07.2026 tarihinde yaşadım ve 10.07.2026 tarihi itibarıyla da ha
Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal
Deprem Sonrası Çelikhan’da Mobil Şebeke Kesintileri Ve Zayıf Çekim Sorunları
Adıyaman ili Çelikhan ilçesinde ikamet ediyorum. 06.02.2023 tarihinde yaşanan depremden bu yana Türk Telekom mobil hattı...mda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Evimin içinde çekim gücü çok zayıf, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman şebeke arar hale geliyoruz. Bu durum depremden
Düziçi'de 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Osmaniye ili Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum. Dün sabah uyandığımız andan itibare...n yaklaşık 48 saattir ev internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, şebeke çalışması veya bölgesel arıza sebebiyle kesinti olduğu bilgisini v

Öne ÇıkanKonular
Adresimde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Sağlanamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli
Kısıtlı Hat Üzerinden Ödeme Kanalı Sunulmaması Ve Şikayet Kaydının Reddedilmesi
05xx xxx xx 23 numaralı Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemeyi unuttuğum için bugün hattım kısıtlandı ve açma–ka...pama ücretinin yansıtılacağını da biliyorum, buna bir itirazım yok. Unutkanlığımın bedelini ödemeyi kabul ediyorum. Asıl itirazım, faturasını ödemek isteyen müşteriye adeta “engel
Yurt Dışında Mobil İnternet Erişimi Sağlanamıyor Ve H+ Bağlantısı Durağan
Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde
Sakarya Arifiye’de Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözü...m üretilmedi. Sakarya Arifiye’deki adresimde 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ilettim. Her aradığımda
Altyapı Yok Dedi Diğer Dairelerde Var 180 Gün Bekleyişte İnternet Yok
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, 7553566411 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu.... Bana adresimde altyapı görünmediği ve 180 gün beklemem gerektiği, hatta yer olmayabileceği söylendi. Ancak bulunduğum binada komşularım Türk Telekom, Millenicom ve TurkNet üzerin
Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesinde Sinyal Gücü Düşüklüğü Ve Fiber Altyapı Talebi
23 Ekim 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık Nisan 2026’dan bugüne kadar Tekirdağ ili Süleymanp...aşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste, hattımın çekmemesi ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetini de neredeyse kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun y
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kopması Ve Zayıf Çekim Nedeniyle Ücretsiz Sözleşme Feshi Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun bir süredir kullanmama rağmen, hattımda sürekli internet kopmaları ve son derece zayıf ç...ekim gücü yaşıyorum. Bu problem belirli bir bölgeye özgü değil, neredeyse her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili ola

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu tarihten itibaren ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 8854883086 numaralı hattım üzerinden günlerdir evde internet erişimi tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmet
Sabit İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Yanıt Alamayan Müşteri Hizmetleri
Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, dün sabah saat 09.00’dan bu yana intern...et erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı
3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Balıkesir Soğucak Köyünde ADSL İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi
Yıllardır Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve aynı zamanda 3 adet de Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Balıkesir ...Savaştepe Soğucak köyünde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Önce internet tamamen yoktu, ekipler geldi, şimdi ise günde en fazla yarım sa

ADSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
Şahinbey Karataş’ta Türk Telekom Sinyali Kronik Zayıf Ve Elektrik Kesintilerinde Kesiliyor
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi 103421 No’lu Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom cep telefonu h...attı kullanıcısıyım. Bölgemizde özellikle elektrik kesintisi yaşandığı anlarda Türk Telekom şebekesi tamamen gidiyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Sadece elektrik kesinti















