to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun
Eskişehir Tepebaşı Barışcan Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden Fiber 200 internet başvurusu yaptım. Binada aktif... olarak kullanılan fiber altyapı bulunmasına ve komşularımın hepsinin Türk Telekom fiber internet kullanmasına rağmen, bana "Altyapısal sıkıntı var, takipteyiz" denilerek 3 aydır h
Türk Telekom Prime firmasından, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana kişisel e-posta adres...ime düzenli olarak fatura e-postaları gelmektedir. Tarafıma gelen e-postalarda hesap numarası, hizmet numarası, DSL (internet) hizmet türü ve fatura detayları açıkça yer almakta, a
TTNET’te 10 Kasım 2025 tarihinde dolacak olan taahhütlü internet paketim varken, taahhüdüm bitmeden önce 8 Kasım 2025 ta...rihinde TTNET mobil uygulaması üzerinden paketimi yeniledim. Bu işlemi, aynı gün görüştüğüm müşteri temsilcisi M******* Bey’in yönlendirmesiyle yaptım. Kendisi, mevcut hızda aynı p
12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Manisa/Alaşehir adres...imde kullanılmak üzere fiber internet paketi başvurusunda bulundum. 7204413
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için hizmet numarası 1899***8 olan hattımız, ofisimize sokakta bulunan... Türk Telekom direğinden gelen kablonun Bedaş ekipleri tarafından 28.12.2025 tarihinde koparılması sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. 29.12.2025 tarihinde ofise geldiğimizde inter
Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı ku...llanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom
07 Kasım 2025'den bu yana TTNET fiber internet hattım için en az 5 kez nakil başvurusu yapmış olmama rağmen, 2 aydan uzu...n süredir internet bağlantım sağlanmamıştır. Her başvuruda süreç yeniden başlatılmakta, saha ekipleri ya hiç gelmemekte ya da herhangi bir işlem yapılmadan kayıt kapatılmaktadır.
Türk Telekom sabit internet hattımız 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyoruz. Günlerdir süren bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, maalesef tek bir adım atılmadı. Her aradığımızda ekiplerin
Türk Telekom (TTNET) ev interneti için 2025 Ağustos ayında köyümüzdeki evimize abonelik başvurusu yaptık. Abone olmamız ...gerektiği söylendi, biz de ev interneti aboneliğini başlattık. Ancak evimizin direklere olan mesafesi diğer hanelere göre uzak olduğu ve fazla direk dikilmesi gerekeceği gerekçesiy
Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımı...zı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL sınırsız ev internetim, 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmıyor. Modem...de hem DSL hem internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendiri
Superonline’daki internet taahhüdüm bittikten sonra bölgemde port sorunu olduğu için hattımı kapatamadım ve kaydırma yön...temiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. 29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım, ertesi gün yani 30 Aralık’ta evrakların kargoya verildiğine dair SMS al
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Sakarya Serdivan’da kullandığım hattımda hem fatura hem de hizmet kalitesiyle il...gili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 275 TL olan faturam, bilgim ve onayım dışında Temmuz 2025’te bir anda 545 TL’ye yükseltildi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir pak
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Eymir Mahallesi Sapanca Gölü Caddesi üzerinde bulunan Narin Kent Sitesi’nin yeni yapılan e blo...ğunda ikamet ediyoruz. Aynı sitede yer alan diğer dört blokta Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılan blokumuz için defalarca altyapı talebinde bulunmamız
Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber evde internet için 18 aylık taahhütlü bir paket başl...attım. İlk 6 ayın sabit ve indirimli olacağı, sonraki 12 ay için de ortalama bir fiyat ödeyeceğim söylenmişti. Ancak Mayıs 2025’ten itibaren faturalarım sürekli olarak değişken ve
31 Aralık 2025 akşamı Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 1 Ocak 2026 sabahı tarafıma 2 Ocak için 08:30–13:30 ...saatleri arasında kurulum randevusu verildi. 2 Ocak sabahı saat 11:00’e doğru ise önce randevunun 7 Ocak’a, ardından 10 Ocak’a ertelendiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine müşteri h
Türk Telekom fiber 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinin belirttiği süre içinde tüm e...kipmanlarımı iade etmeme rağmen son faturama modem ücreti yansıtıldı. Aboneliğim kapandıktan sonra modemi 27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ofisine teslim ettim ve teslim ettiğ
Türk Telekom ev interneti için 2025 yılında 100 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım ve o dönem belirli bir fiyat üzerin...den anlaştım. Ancak bugün öğrendim ki bu başvurum benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu konuda hiçbir şey yapamaya
27 Aralık 2025 tarihinde Kayınet/Türkweb tarafından arandım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un bünyesinde bir firma ...gibi tanıtarak daha makul fiyatlı ev interneti sunduklarını söylediler. Türk Telekom ile bağlantılı olduklarını sandığım için bu teklifi kabul ettim, ancak daha sonra yaptığım araş
Uzun yıllardır kullandığım TTNET / Türk Telekom internet aboneliğimde 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 ...aydır internete bağlanamıyorum. Bu süreçte internet hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım ancak taahhütlü olduğum için aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya da geçemiyorum. Bu
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım sab...it internet hizmetim tamamen arızalı durumdadır. Bu tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun modemde olduğunu defalarca kez belirtmeme rağmen, birçok k