to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Erken Kalkması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
05.06.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasından 2LX037YPE numaralı bilet ile Diyarbakır Şehirler Arası Otogarı’ndan saat 16.00’da kalkacak Diyarbakır–Şanlıurfa seferine, 500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Saat 16.05’te otogara vardığımda otobüsün çoktan kalkmış olduğunu gördüm. Ne tarafıma herhangi bir telefon açıldı ne de SMS vb. Bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu hemen firmaya iletmeme rağmen “yapacak bir şeyimiz yok” denilerek konu geçiştirildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem seferle ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 2LX037YPE numaralı biletimin aynı tutarda açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
05.06.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasından 2LX037YPE numaralı biletle Diyarbakır‑Şanlıurfa seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 16.05'te otogara vardığımda otobüs zaten kalkmıştı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya durumu ilettim, ancak 'yapacak bir şeyimiz yok' denildi ve çözüm sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.
