to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz; ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Büyükçekmece Bahçelievler Ma...hallesi’ndeki adresimiz için altyapı olmadığını söylüyorlar, fakat sokağımızdaki diğer tüm evlerde internet bulunuyor. Hatta karşımızdaki boş arsaya yeni yapılan evlere bile intern
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimle ilgili olarak 24 Ekim 2025 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresimde tama...men internetsiz durumdayım. Yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Bana mail yoluyla yaş
Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da ekranda sadece Tivibu logo...su görünüyor ancak yayın bir türlü açılmıyor; üç gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. İnternet bağlantım ise 2025 Aralık ayından beri sürekli kopup tekrar geliyor, sağlıklı ve
İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No:3 Tuzla/İstanbul adresinde, inşaatı yeni tamamlanan binaya taşındıktan sonra 2025 yı...lının Nisan ayında Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir süre “başvuru talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde mes
Evde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma ve cayma bede...li sorunu hakkında şikayetçiyim. Mevcut hattım verimli çalışmadığı için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bölgemde yeni bir fiber altyapı bulunduğu, hat değişikliği yapılarak
T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yet...kili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda
2025 Nisan ayında Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 11 ay geçmesine rağmen internetim bir türlü bağla...nmadı. Yaklaşık 5 ay önce bölgeme altyapı döşenmesine rağmen sistemde altyapı yokmuş gibi davranılıyor ve tarafıma sürekli “altyapı yok” denilerek oyalandım. Defalarca hem müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs 2025’ten bu yana her gün düzenli olarak kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnterneti neredeyse hiçbir gün stabil ve sorunsuz kullanamıyorum. Her gün aynı sorunları yaşayıp defalarca derdimi anlatmaya çalışmaktan hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandı
İş yerimin online çalışma sistemine geçmesi nedeniyle evime internet bağlatmaya karar verdim ve tercihim Türk Telekom ol...du. Eylül 2025’te başvuru yaparak tüm evrak ve sözleşme işlemlerini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak bağlantı için gelen ekip, adresimde altyapı olmadığını söyleyerek interneti b
2025 Aralık ayından beri İzmir/Balçova Teleferik Mahallesi'ndeki adresime Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağl...atmaya çalışıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez başvuru yenilemek zorunda kaldım, defalarca aynı evrak ve onay işlemleriyle uğraştım; buna rağmen hâlâ internet bağlanmadı ve yaşadı
Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Geçen yıl (2025) 60 GB internet ve Facebook, Instagram, YouTube.com ...gibi uygulamalar kotamdan düşmüyordu. 60 GB paketim bana fazlasıyla yetiyordu. (2026) tarihinde yeni bir teklif geldi ve 100 GB’ye çıkardığım halde ek paket almak zorunda kalıyordu
Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreciyle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’te fiber inte...rnet dönüşümü için başvuru yaptım, en geç 1 ay içinde bağlantının yapılacağını söylediler. Ancak Şubat ayı sonunda, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle başvurumu iptal ettiler ve
1834959591 numaralı internet hizmetimiz Aralık 2025’te TTNET’ten fiber dönüşüm başvurusu yaptım ancak o günden bu yana d...efalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen hala kurulum yapılmadı. 14.03.2025 itibari ile internetimiz kapandı. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen çözülmedi. Mağduriyetim dola
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait modemi 2025 yılı Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom müdürl...üğüne giderek bizzat teslim ettim. Teslim işlemi sırasında tarafıma herhangi bir tutanak ya da teslim belgesi verilmedi, yalnızca iade alındığı söylendi. Aradan zaman geçtikten so
Uzun yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. İl dışına tayinim çıktığı için farklı bir adrese taşındım ve mevcut inte...rnet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Kasım 2025 sonuna doğru yaptığım bu başvuru sırasında, yeni taşındığım adreste internet altyapısının b
Türk Telekom (TTNET) 7043699503 numaralı internet aboneliği sahibiyim. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım internet hizm...etimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hem haksız faturalandırma hem de sözleşme uzatma nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmemin bitiş sürecine girildiği dönemde d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen 2025 Aralık ayından beri gün içinde sık ...sık internet kopmaları yaşamaktayım. Üç aya yakın süredir interneti düzgün ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak 2025 Aralık ayında Superonline’dan Türk Telekom Prime evde internet aboneliğine geç...iş yaptım. Geçiş esnasında, özel koşul gereksinimli evladımdan dolayı faturalarıma her ay %25 engellilik indirimi tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu indirim için gerekli tüm evrakla
Tunceli ilinde, Atatürk Mahallesi’nde bulunan 12 daireli bir apartmanda ikamet etmekteyim. Aynı binada bulunan diğer dai...relerin tamamında internet hizmeti olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana yalnızca benim daireme internet hizmeti sağlanamamaktadır. Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen evime i
Erzurum Şenkaya Gülveren Mahallesi'ndeki adresimde 2016 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı kablo kopukluğu nedeniyle... evime sabit internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki internet kablosu kopuk olmasına rağmen bugüne kadar gerekli onarım yapılmadığı için hiç internet kullanamadım. 2021 yılında
2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan taahhütlü mobil hat kullanmaya başladım. Ancak işim gereği hem internet hem de konuşm...a hizmetine kesintisiz şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, bulunduğum bölgede ne internetten verimli yararlanabildim ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabildim. Sürekli
Aralık 2025 tarihinde, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi İstasyon Mahallesi Tepebaşı Sokak No:26-30 adresinde bulunan Ahsen ...Park Sitesi B Blok’taki dairem için Türk Telekom’dan internet altyapı başvurusunda bulundum. Sitemiz yeni yapılmış olup 50’den fazla dolu daire bulunmaktadır; boş dairelerle birlik
8 Aralık 2025’te yeni taşındığım ev için TTNET ev interneti hattımın naklini talep ettim. Yeni adreste internet altyapıs...ında sorun olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, hizmetin sağlanamaması nedeniyle haklı fesih hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Bana 90 gün
TTNET’te 18 ay taahhütlü Online'a Özel Fırsat Kampanyası 2025 kapsamında Yalın 100 Mbps internet kullanıyorum. 12.06.202...6 tarihinde Denizli Merkezefendi Gültepe Mahallesi’indeki adresimden yine Merkezefendi Yenişehir Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Buna rağmen yaşadığım süre
