to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Playweez oyun servisiyle ilgili hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve aylardı...r faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez servisine dair ilk şifre içerikli mesajı 2025 Nisan ayında aldım, 2026 Şubat ayında aynı içerikte mesaj tekrar geldi ve ardından “üye
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo
17.06.2026 tarihinde saat 12:22’de Pikatix isimli tasarım sitesine girip tasarım yapabilmek için “abonelik oluştur” kısm...ına tıkladım. Herhangi bir ek onay vermeme rağmen hattıma 3280’den “aboneliğiniz alındı” şeklinde mesaj geldi, ardından da 3280 clearmınd adlı bir servise abone olduğumu ve bunun T
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 6 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan, 1 gün içinde iptal ed...ildi. Saat 12.44’te hattıma “iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve ben bu mesajı görür görmez, yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bö
Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom hattımı ailemin üzerinden kendi üzerime devir ettirdim ve bu işlem için ortalama 1.500... TL civarında bir ücret ödedim. Tüm evrak işlemleri gözümün önünde yapıldı, herhangi bir eksik olduğu söylenmedi. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra telefonuma, “evraklarınız eksik old
16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:
Türk Telekom faturalı hattımda bugün, tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan paket aşımı yaşadım. Kullanım aşımı gerçekl...eştikten yaklaşık 10–20 dakika sonra ancak bilgilendirme mesajı geldi. Mesaj geldikten sonra paket almama rağmen hatta hâlâ aşım yapılmaya devam etti ve bu durum sonucu normalde ya
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e hasar sorgulama mesajı attım, ancak 1 saat boyunca herhangi bi...r cevap gelmedi. Türk Telekom mobil uygulamasından hat hareketlerimi kontrol ettiğimde o an için bir kesinti görünmediği için sorgulamanın geçersiz olduğunu düşündüm ve ikinci kez
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET tarafından arandım ve yeni abonelik işlemlerimi başlattım. Görüşmede kendi telef...on numaramı ve e‑posta adresimi verdim, bana SMS ile bir link gönderileceği ve bu link üzerinden kimlik doğrulama işlemlerim tamamlandıktan sonra kurulum randevusu verileceği söyle
Türk Telekom mobil hattımda aylık 20 GB’lik faturalı paket kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde saat 11:54’te tarafıma int...ernet paketimin bittiğine dair SMS geldi ve bu mesaja istinaden 5 GB ek internet paketi satın aldım. Satın aldığım ek internet paketi 12:13 civarında aktif oldu. Buna rağmen, ek pa
Uzun süredir Türk Telekom altyapılı TeknosaCell mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitecekken, diğer operatörlerin aks...ine bu durum bana arama ile değil sadece SMS ile bildirildi. TeknosaCell zaten sürekli kampanya vs. SMS atan bir firma olduğu için bu mesajı fark edemedim. Taahhüdüm bittikten sonr
Türk Telekom internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik bö...lgesinde bulunan internet hattım 5 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama karşın, internet bağlantım hiç düzelmeden sistem üzerinden “arıza giderilm
Yaklaşık iki ay önce operatör değiştirerek Türk Telekom mobil faturasız hatta geçtim ve her 28 günde bir paket yükleyere...k hattımı kullanıyorum. 8 Haziran Pazartesi günü paketim bitti ve Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükleme sayfasına girerek, bakiye ile alınabilen paketler bölümünden Hoş G
Türk Telekom Prime üyesiyim. Dün saat 17.36’da hattıma Tivibu Go 12 ay ücretsiz kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mes...ajda “Prime digital yaz 5555’e gönder, aktivasyon kodun gelsin” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Talimatlara uygun şekilde “Prime digital” yazarak belirtilen numaraya SMS göndermem
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihli faturamı kontrol ettiğimde tutarın yaklaşık 280 TL arttığını... gördüm ve önce bu farkın nereden geldiğini anlayamadım. Detaylara baktığımda bu ek ücretin Playweez adlı bir web sitesi/servisten yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynamıyorum ve bu
Türk Telekom hattıma bugün 3480 kodlu bir mesaj geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak için size... gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta sadece Go
Yaklaşık iki ay önce Konya Selçuklu Musalla Bağları’ndaki Kulesite AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek iki hatt...ımı Türk Telekom’a taşımak ve mevcut Türk Telekom hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istedim. İkinci hattım olan 0544**29 ** ** numaralı hattım taşındı ancak hat bir türlü aç
Türk Telekom hattım için e-sim almak istedim ve iPhone 14 Pro Max cihazımda 12–13 Mayıs tarihleri arasında toplam 3 kez ...deneme yaptım. Ancak cihazımın IMEI numarası e-sim için geçersiz göründüğü için e-sim hiç kullanılamadı ve sonunda fiziksel sim karta geri dönmek zorunda kaldım. E-sim’i fiilen hi
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.37 civarında, Türk Telekom hattımda isteğim ve onayım dışında Freshiofun isimli eğlence ...paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Sadece bir QR kod okutmaya çalışırken, “devam etmek için kodu yazın” şeklinde bir mesaj geldi ve sonrasında bu uygulamaya abonelik yapıl
Türk Telekom faturalı hattım için Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarına ait gelen faturalarımın beklediğimden yüksek olduğun...u görünce detaylara baktığımda, “Aylık 30 GB” isimli ek bir paket yansıtıldığını fark ettim. İlk fark ettiğimde kendi hatam olduğunu, paketi zamanında iptal etmediğimi düşünerek fi
Türk Telekom mobil hattım için, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen haksız yere yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. 2...4.05.2026 tarihinde saat 10:32’de Marmaris’ten Datça’ya geçtiğim sırada telefonuma yurt dışı kullanımına ilişkin bir mesaj geldi. Oysa bu tarihte ve saatte tamamen Türkiye sınırlar
Türk Telekom hattımı kullanırken sosyal medyada gezinirken ekrana bir anda “Şifre: 6187. İlgili alana şifreyi giriniz. M...obicool servisi aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08504777725 b001” içerikli bir mesaj geldi. Bu şifreyi hiçbir yere girmedim, herhangi bir onay vermedim, buna rağ
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
