to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Şubat 2026 tarihinde tarifemi güncelledim. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesini beklediğim faturam 1.062 TL olarak geldi. İlk etapta bunu tarife değişikliği sebebiyle önceki faturayla birleştiğini düşünerek önemsemedim. Ancak faturayı detaylı incelediğ...
Türk Telekom hattıma Playweez adlı servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 450 TL civarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını bu ayki faturamda fark ettim. Ben bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir siteye numaramı girmedim, onay vermedim veya bir linke tıklayarak abonelik b...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz video servis aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda “Türk Telekom hattımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Abonelik ücreti 279 TL’dir.” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu mesaj 30...
26 Nisan 2026 günü saat 11.00–12.00 arasında telefonuma, hattımdan bir oyun sitesinden oyun almak için onay vermemi isteyen bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen operatörüm olan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, para çekimi olup olmadığını sordum ve herhangi bir çekim görünmediğini söylediler...
Türk Telekom mobil ile annemin kullanacağı hat için 30.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. En düşük paket olarak Lider 500 tarifesini sordum ve ısrarla aylık faturamın 270 TL olacağı söylendi. Piyasa araştırması yapıp diğer operatörlerle de fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra bu bilgiye...
2025 Ağustos ayında telefonuma arkadaşımdan gelmiş gibi görünen, “bu fotoğraftaki sen misin” şeklinde bir SMS geldi ve içindeki linke tıkladım. Bu olaydan sonra hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan PUBG için yaklaşık 1,5 milyar ve Yurtiçi–yurt dışı SMS olarak da yaklaşık 3,30 milyar olmak üzere...
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Şikayetvar sitesine giriş yapmak için ekrana bir onay kutusu geldi, siteye girebilmek için bunu onayladım. Onay verdikten hemen sonra telefonuma “aboneliğiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi ve kontrol ettiğimde Türk Telekom üzerinden Funimobi adlı bir servis...
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattıma, Veedz adlı bir içerik/hizmet sağlayıcıdan aylık 279 TL bedelli bir abonelik mesajı geldi. Ben bu servise kendi rızamla hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir yerden onay vermedim ve aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Mesajda aboneliği...
Türk Telekom faturalı hattımda dün akşam saatlerinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Telefonum bozuk olduğu için Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım haklarımı ve konuşma paketimi kontrol edemedim. Konuşma paketimin bittiğine dair bana önceden hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i g...
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 10 Nisan 2026 tarihinde Datça Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal ettirmek için başvurdum. İptal işlemi için modem istendiği için modemi kutusu ve içindeki tüm kablolarıyla birlikte eksiksiz olarak teslim ettim ve karşılığında üzerinde tarih ve imza bulunan modem ...
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve Not Act Yeni Şahane 5 GB tarifesindeyim. Telefonu ve interneti çok sık kullanmayan biriyim; buna rağmen her ay boşa giden internet, dakika ve SMS’lerime rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kalmışken, ilk ke...
Türk Telekom mobil hattımda onayım olmadan tanımlanan bir uygulama aboneliği nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Uygulamayı fark ettiğim anda hemen iptal ettim ve iptal edildiğine dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen Nisan ayı faturama bu abonelik ücreti yansıtıldı ve faturam yak...
Bugün Türk Telekom hattıma 0212 463 53 05 numaralı hattan, “Özavlu h. B” ibaresiyle “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, sanki hakkımda ifade verilmesi gereken bir soruşturma/işlem varmış gibi bir izlenim oluşturulmak...
15.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında evdeki halımın arkasında bulunan QR kodunu sadece telefonuma açmak için okuttum. Herhangi bir onay vermeme rağmen telefonuma Türk Telekom’dan anında “Playweez üyeliğiniz açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve Playweez 3699 aboneliği başlatıldığını gördüm. Bu...
Türk Telekom’un online işlemler uygulaması üzerinden bugün yalın internet başvurusu yaptım. Uygulamada bana özel fırsat olarak 35 Mbps hızında interneti 18 ay taahhüt karşılığında 585 TL olarak sundular ve ben de bu şartlarla onayladım. Onaylamamın ardından taahhüt detayları mail adresime gönderildi...
Türk Telekom’da sonu 1218 ile biten hattıma ait Mart ayı faturam, mobil ödeme ayarım kapalı olmasına rağmen beklediğimden yüksek geldi. Normalde 194,24 TL olan tarifem dışında, faturada “Kullanım Ücreti” adı altında fazladan 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana gelen bir mesajın ne ...
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanımlandığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi...
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra internet üzerinden Dijital Prime 40 paketine başvurdum. Bu paket için aylık 525 TL civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, 2026 Mayıs dönemine ait faturam 1.077 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda, mesaj ile sözleşme onayı vermediğim için faturanın bu şe...
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen az önce “Mobicool servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilecek, ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, hattımı da sadece ben kullanıyorum. Mesajı aldıktan hemen s...
26 Mart 2026 tarihinde saat 14.08’de hattım üzerinden 3699 veedz uygulaması için bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadan, bana “Şifre: 9771. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 36 99 b001” içerikli...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 16.52’de İzmir Forum Bornova AVM içindeki Özsüt şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda menüye ulaşmak için kare kodu okutmamız gerektiği söylendi. Kare kodu okuttuktan kısa süre sonra telefonuma bir şifre mesajı geldi, ardından da Clearmind isimli bir servise abonelik yapı...
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturasını görüntülemek için doğrulama kodu istedim. “SMS gönderildi” denildikten sonra telefonumun üst bildirim kısmında görünen kodu alıp ilgili alana girdim. Hemen ardından hattıma “Busuu dil aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi...
Kuşadası’nda Kemal Arıkan Caddesi, İnönü Bulvarı üzerindeki Türk Telekom (temas iletişim) bayisine yaklaşık üç hafta önce eşimin adına olan faturalı hattı kapatmak için gittim. İşlem sırasında bana, o güne özel olduğunu söyleyerek adıma faturasız bir hat tanımlayabileceklerini söylediler. Böyle bir ...
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap...
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
