to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un fiber sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 188. Sokak’ta bulunan a...dresimde, dünden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternetimiz arıza var denilerek kesildi, ancak aynı binada ve yan dairelerimde internet sorunsuz çalışırken sadece birkaç komşum
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 07.01.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren tamamen kesinti yaş...ıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom uygulaması üzerinden her giriş yaptığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde giderileceği bilgisi
Türk Telekom üzerinden Sade Net internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık bir sene boyunca bu hizmeti kullandım, bu sür...e içinde sık sık kesintiler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanamadığım dönemlere ait internet ücretlerinin iade edileceği, bu yüzden faturaları ödeyip sonrasında iade
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen in...ternet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac
TTNET internet aboneliğimizde 08.01.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesinti yaşıyoruz. 09.01.2026 günü saat 17.00 civarın...da sistem yaklaşık iki saatliğine geldi, ardından tekrar gitti ve bugün 10.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız yok. Burası iş yeri ve biz işimizi uzaktan, internet üz
Türk Telekom aboneliğim, firmanın kendi hizmet eksikliği nedeniyle günlerce internet verilememesine ve kimsenin ilgilenm...emesine rağmen devam ediyordu. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen, kendi eksiklerini kabul ederek hiçbir ceza yansıtmadan 26.12.2
Türk Telekom firmasından hem mobil hem ev interneti olmak üzere yaklaşık 10 yıldır hizmet almaktayım. 10 yıl bu firmaya ...katlandığım için kendimden özür dilerim. Denizli ve Manisa olmak üzere 6 farklı ikamet ettiğim adreste de hiçbir zaman hattım sağlıklı çekmedi. Bu yüzden her zaman Wi-Fi destekli a
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek Zeytinli Mahallesi’nde kullanıyorum ve 2 Ocak’tan beri ne doğru düzgün telefo...nla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, 5G’yi bırakın 3G’de bile hat neredeyse hiç kullanılamıyor. Bulunduğum yer köy değil, ha
"Şikayet var a çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikay...etçiyim. Eski adresimde fiber altyapı ile hiper internet kullanıyordum, taş
Türk Telekom Prime firmasından, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana kişisel e-posta adres...ime düzenli olarak fatura e-postaları gelmektedir. Tarafıma gelen e-postalarda hesap numarası, hizmet numarası, DSL (internet) hizmet türü ve fatura detayları açıkça yer almakta, a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde her ay sık sık kesintiler yaşıyorum ve daha önce de bu konuyu Şikayetvar’a yazmış...tım. Bu ay ise 5 Ocak’tan beri Malatya Yeşilyurt Çukurdere Mahallesi’ndeki adresimde internetim tamamen yok. Kar yağışı ve belediye çalışması sebebiyle bölgede çalışma olduğu, 6 Oc
Türk Telekom ADSL ev internetimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Wi-Fi’ye çoğu zaman bağlanmıyor, bağlandığı zam...an da sürekli “internet yok” şeklinde hata veriyor. Özellikle gün içinde belirli saatlerde ve belirli aralıklarla internet tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde ne bağlantı kurabil
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti için 6 Ocak tarihinde bağlantım yapıldı. Eve gelen ekip...ler bağlantı sonrası herhangi bir kontrol yapmadan, “internet 2 saate gelir” diyerek ayrıldı; ancak o günden beri evimde hiç internet olmadı. Yani Türk Telekom’a geçtiğim ilk günde
Türk Telekom’un yıllardır ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda defalarca bağlantı kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve dakikalarca geri gelmiyor. Bu hizm
2018 yılından beri Türk Telekom evde internet abonesiyim. Başlarda 16 Mbps hızla bile az çok işlerimi halledebiliyor, oy...un oynarken bu kadar sorun yaşamıyordum. Şu anda 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum ancak özellikle depremden sonra bağlantı kalitesi kabul edilemez seviyeye düştü.
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce sabit internet hizmeti kullanırken 100 Mbps hızlı bir paketteydik. Daha s...onra Tivibu’nun da dahil olduğu üst bir pakete geçiş yaptık ve bu süreçte bize yeni bir modem verildi. Eski modemi iade etmek istediğimizde görevli kişi “Zaten üst pakete geçtiniz,
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Avcılar Dünyam Türk Telekom bayisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hay...al kırıklığına uğradım. Kaybolan hattımı yenilemek için önce çarşamba günü bu bayiye gittim, bana sistemlerinin olmadığını söyleyip yaklaşık 100 metre aşağıdaki başka bir Türk Tele
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12 tarihinden beri sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. ...İnternet gün içinde tamamen gidiyor, sonrasında geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki YouTube’dan video bile izleyemiyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçt
"Şu an yok"
İnternetimiz altyapı çalışması nedeniyle yok ofisimizin önünde fiber kablo ...ile ilgili çalışma yapıldı kazı bitti üstü kapatıldı ama 2 gündür internet
Türk Telekom’dan Tivibu'lu internet paketim için 01.01.2026 tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil talebinde bulu...ndum. İlk randevu tarihi olarak 04.01.2026 verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir aranma sağlandı. Daha sonra 06.01.2026, 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihleri için de r
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 T...L fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya
Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapı...ldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor