Sabit İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11.07.2026 tarihinden beri Tekirdağ Altınova Mahallesi İsmet i̇nönü Bulvarı... Esentepe Konakları’ndaki adresimde Türk Telekom sabit internetim tamamen y
11.07.2026 tarihinden beri Tekirdağ Altınova Mahallesi İsmet i̇nönü Bulvarı... Esentepe Konakları’ndaki adresimde Türk Telekom sabit internetim tamamen y
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internetimi kullanamıyorum. En az 20 gündür devam eden bir internet arızası yaşıyorum ...ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte en az 3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik eki

Mersin Anamur Güzelyurt Mahallesi’nde Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanmaktayım. İlçede yalnızca TOKİ bölgesinde... fiber altyapı bulunurken, genel olarak hâlâ eski sistem VDSL altyapı ile hizmet veriliyor. 12 Temmuz 2026 Pazar sabahı saat 10.00 sularında internet bağlantımın tamamen gittiğini
15.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ön bilgilendirme ...formu ve mesafeli satış sözleşmesi gönderildi, yani şirket kendi üzerine düşen sözleşme adımlarını tamamlamış görünüyor. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın adresime hiçbi
Türk Telekom’dan uzun süredir limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır aldığım hız sözleşm...edekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yapmış olduğum hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 7 Mbps civarında çıkıyor, yani ödediğim 100 Mbps hızın çok altında bir hizmet alıyorum v
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sivas İli Gürün İlçesi Ayvalı bölgesinde internet ve şebeke konusunda uzun süredi...r ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, zaman zaman ise tamamen çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım. İnternet bağlantısı çoğu zaman yok denecek kadar zayıf, telefonla
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve şu anda in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter

"Kullanmadığım günlerin iadesini vereceklerini taahhüt ettiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’un VDSL ev interneti abonesiyim. 10 Temmuz’da internetimiz tam...amen kesildi ve bugün 12 Temmuz’a girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti al
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Eskişehir İnönü Kümbetakpınar Mahallesi civarında ciddi ...bir çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonumda şebeke ve 4.5G seviyesi full çekiyor gibi görünmesine rağmen, pratikte internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hiçbir sayfa açılmıyor ve i


Türk Telekom firması yine her zamanki gibi ayda düzenli olarak internetimi kesmeye, düzgün hizmet vermemeye devam ediyor.... Ayda 2–3 kere bunu düzenli olarak yapıyorlar ve artık bıktırdılar. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’nde oturuyorum, yıllardır, 2014’ten beri bu saçmalığı çekiyorum. İnternet

Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen kesik ve tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, bir de üstüne saygısız ve ukal...a müşteri temsilcileriyle muhatap olmak zorunda bırakılıyorum. Verdiğiniz hizmetin karşılığı olarak para ödüyorum ama şu an ortada ne hizmet var ne de düzgün bir müşteri desteği.

08.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda ve bu hatta bağlı olan Tivibu’yu da... hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İstanbul Seyitömer Mahallesi Mecitbey Sokak’tayız ve yaklaşık 4 gündür evde ne internet ne de televizyon var, adeta 1960’Lara dönmüş gibi yaşıyoruz.
Türk Telekom fiber 50 Mbps internet abonesiyim. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Hamzalı Yolu 2 numaralı Sokak’taki ad...resimde 09.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hattıma ait hizmet/müşteri numaram 1781750521’dir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Magnet Turbobox hizmetimle ilgili olarak 12 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantım hiç yok. 12 Mayıs’t...an beri de tamamen çekmiyor, evde internet falan kullanılamaz durumda. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıyor, fakat buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca def

Türk Telekom mobil hattımda son günlerde yaşadığım bakiye düşümü nedeniyle ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 7–10 Temm...uz tarihleri arasında telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve sonrasında hattımda yaklaşık 89 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Sadece paket yüklemesi yapmadan önce, birkaç kez en fa
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, tamamen mantık dışı ve müşteri cezalandırmaya yöneli...k bir uygulamayla karşılaştım. Daha önce kullandığım ev internetimin taahhüdü haziran ayında bittiğinde arandım ve taahhüt yenilemesi teklif edildi. O an için devam etmek istemediğ
Türk Telekom faturalı hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasıza geçirdim. İlgili hat nu...maram: 055X xxx 15 12. Geçiş işleminin tamamlanmasının hemen ardından hattım kullanıma kapandı ve telefonumda sürekli "Şebeke Yok" ile "Sadece Acil Aramalar" uyarıları görünmeye ba

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yüksek hızlı internet kampanyasından yararlanıyorum. 8863001963 numaralı... aboneliğim için 8 Temmuz saat 21.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Temmuz’dan beri evimde internet hiç yok ve 17 Tem...muz’a kadar da olmayacağı söyleniyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam, aynı binadaki diğer dairelerde internet varken sadece benim hattımda böyle bir kesinti yaşanması b

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 17 gündür kablolu bağlantım tamamen kesi...k ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü’de, evimde kullanırken uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım...da çoğu zaman ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum, sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatıyor. İlgili numaranın son
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 7 Temmuz’dan bu yana tam kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla bağlantı hâlâ ge...lmedi. Evden çalıştığım için internetin olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve işimi yapamaz hale geliyorum. 7 Temmuz’da arıza için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 8

"Teşekkürler durum düzeltildi"