to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır verilen hizmetin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps taahhütlü internetin verdiği hızda yaklaşık 60 Mbps’lik bir kayıp var. Buna rağmen alınan ücrette hiçbir değişiklik yapılmıyor. Teşekkürler Türk Telekom, kalan taahhüt süresi boyunca buna katlanmak zorunday...
500 MBT hız diye pakete geçtim, 50 MBT hız aldığım yok aylardır. Her gün 8 MBT‑20 MBT arası alıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Hiçbir sonuç alamıyorum; her gün bu sıkıntıyla uğraşıyorum. Aylarca bedava yere para ödüyorum. Asla Türk Telekom kullanmak istemiyorum. Taahhüt ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Dün akşam saat 16:00’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Fiber ana kabloda kopukluk olduğunu, pon ışığının kırmızı yandığını ve bunun fiber kablodaki kopukluğu gösterdiğini belirttim. Buna rağmen sorun hâlâ giderilm...
Ödediğim ücret karşılığında sadece 50 MB kullanabildiğim hızın görseli ekte mevcuttur. Konuyla ilgili daha önce defalarca arıza kaydı oluşturdum; ancak gelen ekipler veya dönüş sağlayan ekipler herhangi bir problem olmadığını söylediler. 01.08.2025 günü saat 14.45'te müşteri hizmetleri ile yaptığım ...
Verdiğim taahhüt süresi dolduğu için, 18 Haziran tarihinde hızımı 100 Mbps'den 500 Mbps'ye yükselten pakete geçtim. Ancak hız testlerinde 200 Mbps'yi zor görebiliyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ont cihazı değişti. Tekrar test yapıyorum, yine 200 Mbps'yi zor görüyorum. Wi-Fi dan o hızı alamazsınız kab...
Evde interneti kullanmaya başladığımda 50 MB sınırsız tarifeyi indirimli olarak taahhütlü bir şekilde kullanmaya başladım. İlerleyen zamanlarda yaşadığım yerin kapasitesi 70 MB olmasına rağmen 50 TL farkla 100 MB teklif ettiler. Daha iyi çeksin, takılma yaşamayalım diye. İnterneti kullandığım süre b...
Taahhüt sürem 24 gün kaldı diye nedir bu zulüm anlamadım. Arıyorum çağrı merkezini, hızınız 49 Mbps deniyor. Kendim yapıyorum, 7 Mbps zor görüyor Wi-Fi'nin dibinde. Wi-Fi yeni nesil Dual band, 2 cihaz bağlı sadece. Verdiğiniz hizmet zaten kötü, iyice daha da kötüleştirdiniz. Verdiğimiz paralar boşa ...
TTNET hizmetlerinden memnun kalmadım. Babamın evinde 3-4 yıldır TTNET internet hizmeti kullanılmakta ve her ziyaretimde internet hızını ölçtüğümde 0.7 ile 1.5 Mbps arasında bir hız gözlemlemekteyim. Hız ölçüm sayfası bazen açılmıyor bile. Ayrıca, internet ara sıra tamamen kesiliyor. Abonelik yapılan...
