to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Kadın Yolcuyu Güvende Hissettirmedi
21 Mart saat 22.15’te İstanbul Harem’den kalkan Isparta Petrol otobüsünde 35 numaralı koltukta yolculuk yaparken, şoförün yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Araç içinde yoğun bir sigara kokusu oluştu ve yolculuğum çok konforsuz hâle geldi.
Daha önce benzer durumlarda şoförleri uyarmaya çalışan yolcularla tartışma çıktığına şahit olduğum için, bir bayan olarak kendimi güvende hissetmedim ve şoförü uyarmaya cesaret edemedim. Bu nedenle durumu doğrudan firmaya iletmek yerine Şikayetvar üzerinden yazmayı tercih ediyorum.
Şehirlerarası yolculukta, hele kapalı bir alanda şoförün sigara içmesi hem kanunen yasak hem de yolcu sağlığını tehdit eden bir davranıştır. Isparta Petrol’den şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu konuda çalışanların ciddi şekilde denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şoförün uzun süre sigara içmesi nedeniyle rahatsız oldum, güvenliğimi tehdit ettiğini hissettim ve şoföre uyarı yapamadım. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadım ve markanın müşterisini önemsemediğini düşünüyorum.
