to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden evimde 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır 1080p çözünürlükte video izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Hız testi yaptığımda ise 35 Mbps olması gereken hızın sadece 6 Mbps civarında olduğunu görüyorum. Bu durum hem kullanım konforumu...
Uzun süredir Türk Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketini Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’nde kullanmaktayım. Yıllardır, özellikle upload değerlerim çok düşük olduğu için arkadaşlarımla ekran paylaşımı yaptığımda ya da onlara oyun veya video izlettirmeye çalıştığımda ping değerlerim aşırı yük...
Bir süredir Türk Telekom'dan aldığımız ev interneti 35 Mbps hızında olmasına rağmen sürekli kopma sorunu yaşamaktayız. Firmayı numarasından arayarak durumu bildirmemize rağmen aldığımız cevap şu şekilde oldu: "Dünya genelinde bu sorun yaşanıyor" dendi. Verilen cevabın gerçekliğine değinmiyorum fakat...
"Birilerinin aracılığı ile Türk Telekom da çalışan Arif Kartal diye birisinin numarasını buldum. Onu aradım. Sağ olsun ilgisi, alakası, davranışı çok iyiydi. Telefonda 1 saate yakin yaptığımız görüşme sonucunda sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Keşke herkes işini Arif bey gibi yapsa. İyi. Çalışmalar diliyorum."
Türk Telekom'dan aldığım 7038133663 hesap numaralı evde internet hizmetinden gerekli hızı alamıyorum. 35 Mbps olması gereken hızın 19 Mbps olduğunu görüyorum ve ödediğim paranın hakkını alamıyorum. Kendilerine arıza kaydımı ilettim ve hızımı yükseltmelerini istedim. Boşa para veriyorum; teknik servi...
Türk Telekom evde internette 35 Mbps hız parası veriyorum ama aldığım hız 10-12 Mbps arası. Bıktım artık 4 kere arıza kaydı açıldı sonuç alınmıyor arıza kaydı açılıp çözüldü deyip kapatıyorlar. 1 senedir kullanıyorum hiçbir gün rahat rahat film izleyemedim internetten. Yarında Tüketici Hakem Heyeti'...
Türk Telekom iznim ve onayım olmadan normalde 50 Mbps'ye kadar paket tanımlamıştı fakat 8 Ocak itibariyle internet hızımı 35 Mbps'ye kadar sınırladı. ...
Türk Telekom ev interneti aldık. 35 Mbps paket ile akşam olduğunda sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet hızı düşüyor. Online uygulamadan giriş yaparak hız testi yaptığımızda download hızı 1,9 Mbps olarak ölçüldü, upload ise 0 çıktı. Bu sorunun çözümü için 'paketinizi yükseltin' şeklinde bir cevap ...
Gün içerisinde sürekli DSL ve internet ışığı gidip geliyor. Tüm ışıklar yansa bile internette hiçbir şey yapamıyoruz sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuluyor ama düzgün bir işlem yapılmıyor. 35 Mbps internet için para ödüyorum ama bunun karşılığını alamıyorum. İn...
Türk Telekom evde internet 35 Mbps hızında paket satın aldım. İki günlük süreçte hevesim kırıldı ve iptal edeceğim sanırım. Hız testleri mobilde Wi-Fi...
TTNET internet için bu sene taahhüt yeniledim hızı biraz zayıf geliyordu. 35 Mbps den 100 Mbps ye çıkardım ama hızımı test ettiğimde hep 15 30 Mbps aralığında birkaç defa 50 60 Mbps UE çıktığını gördüm. Çağrı merkezinden 2 kişi ile ayrı zamanlarda görüştüm ilk görüştüğüm kişi hiçbir şey yapmadı. İki...
Türk Telekom internet altyapısı kullanmaktayım. Bana taahhüt edilen 35 Mbps internet hızım Türk Telekom hız testi sayfasında 7 Mbps çıkmaktadır. Bununla ilgili oluşturmuş olduğum bütün şikayetlerde internet hız probleminiz çözülmüştür denilmektedir fakat internet hızım hiçbir zaman 13 Mbps üzerine ç...
Bulunduğum bölgede daha önce hizmet aldığım firma "Türk Telekom" altyapısı ile 35 Mbps limitsiz internet sunabiliyordu. Ocak ayı itibarıyla daha hızlı internet ihtiyacım olduğu için Türk Telekom'a geçtim Türk Telekom hiper internet 50 Mbps sınırsız yalın internet paketi aldım almaz olsaydım. 35 Mbps...
