Hattımdan Yetkisiz Google Play Aboneliği Ücreti İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve abone olmadığım bir işlemle ilgili ücret yansıtıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, Google Play’de başlattığım bir aboneliğin ücreti olan 179,99 TL’nin hattımdan tahsil edildiği ve aboneliği Google Play üzerinden iptal edebileceğim yazıyordu. Hattım 545 ****91** numaralı hatta aittir.

Ben Google Play üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemden haberdar da değildim. Buna rağmen hattımdan 179,99 TL tahsil edilmesi tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Bu nedenle, hattımdan tahsil edilen 179,99 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin hattım üzerinden yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.