Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatay Dörtyol’da Türk Telekom Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 11:56
442

Türk Telekom mobil hattıma bu yaz başında geçtiğimden beri, Hatay Dörtyol’da telefonumu ne internet için ne de sağlıklı bir konuşma için düzgün şekilde kullanamıyorum. Evdeyken ancak ev internetine bağlanıp WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum. Dışarıdayken ise hem mobil internet çekmiyor hem de konuşma sırasında sık sık kesintiler ve kopmalar oluyor. Kesintisiz bir telefon görüşmesi yapamıyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir stres kaynağı haline geldi.

Aynı operatörü kullanan eşim de benzer sorunları yaşıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, tarif ettikleri tüm ayar ve yönlendirmeleri uyguladım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Reklamlarda 5G hizmetinden bahsedilirken mevcut hatta normal çekim kalitesine bile ulaşamıyorum.

Yaşadığım bölgede bu çekim ve internet sorununun incelenmesini, ancak uzun süredir çözülmediği için de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünerek hattıma tanımlı taahhüdün herhangi bir ceza bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil İnternet Hız Problemi Ve Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

profile
25 Kasım 2025 21:43
591

profile
02 Haziran 2025 20:04
469
bir-aydir-cekmeyen-internet-ve-cozumsuz-turk-telekom-musteri-hizmetleri-2.jpg
bir-aydir-cekmeyen-internet-ve-cozumsuz-turk-telekom-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 17:18
430

profile
16 Eylül 2025 19:36
679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri