Türk Telekom hat resetleme

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uğurlu 20 ia GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet bağlantısı ve iletişim sırasında sürekli olarak sinyal çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorun, yalnızca belirli bir bölgede değil, hemen hemen her yerde devam ediyor...

Türk Telekom faturalı Prime hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve sinyal problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum, iş yerim ise Çorlu İstanbul yolunda. Hem evimde hem de işyerimde, hattım neredeyse hiç çekmiyor; şebeke var gibi görünse de arama yapamıyor veya arama başarısız h...

Türk Telekom Faturalı Enfes 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır İstanbul Sarıyer İstinye bölgesinde mobil internetimde (4.5G) ciddi bir yavaşlama yaşıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç yok. Aynı sorun eşimin telefonunda da mevcut ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde dev...

16 Ekim 2025 saat 16.00'dan beri İstanbul Silivri'de Prime 60 GB faturalı mobil hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece hat resetleme işlemi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Eşim de aynı şekilde Türk T...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Askerde olduğum dönemde faturalarımı ödeyemedim ve hattım kapandı. 15 Ekim tarihinde tüm borçlarımı ödedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattımda şebeke var görünüyor fakat ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. ...

Ağustos ayında hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten bu yana sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle son üç gündür, Selfy Her Yöne 80GB faturalı tarifeye geçiş yaptığım andan itibaren 4.5G’ye geçiş yapamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalar...

Rusya seyahatimde internetsiz kalmamak için 900 TL karşılığında “Avrupa Avantaj 10GB” paketi satın aldım. Paketin Rusya’da internet sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak ülkede internet hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunu çözmek için pakette yer alan dakikalarımı sadece Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom interneti koskoca KYK içerisinde çekmiyor. Vodafone bile çekiyor. Telekom çekmiyor. 8Mbps başlıyor 1 e kadar düşüyor. Binlerce öğrencinin kaldığı bir yerde telefonun tam çekmesine rağmen internetiniz nasıl çekmez? Yeni geçtim Telekom'a ama hiçbir işe yaramıyor. Hat resetleme yap diyor o...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Beypazarı’ndaki adresimde, hızım hiçbir zaman 700 Mbps’yi geçmiyor ve ping değerim de 60 MS’nin altına düşmüyor. Oysa daha önce hattım güncellenip doğrulama yapıl...

Yaklaşık 2 hafta önce GSM hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak son 1 haftadır internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Hiçbir şekilde video izleyemiyorum, internet sayfaları açılmıyor, bir videonun açılması saatler sürüyor. Hattımı yeni taşımama rağmen bu kadar kötü bir h...

Türk Telekom Faturalı 60 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Antalya Gazipaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür müşterinizim. Son 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş var; sayfalar çok zor açılıyor, görseller yüklenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10’da...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558 Sokak, Zümrüt Şelale Evleri bölgesinde yıllardır kullanıyorum. Ancak bu bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kesinti oluyor. Normal aramaları gerçekleştiremiyorum, çoğu zaman in...

Türk Telekom’dan aldığım faturalı “Yeni Muhteşem 20 GB” mobil hat tarifesini yaklaşık 1 aydır her yerde kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve internet bağlantısında sürekli problem yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir lokasyonda değil, bulunduğum her yerde aynı şeki...

Manisa Şehzadeler ilçesinde ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Uzun süredir hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafın sesi...

İnternetim çekmiyor. Ankara Gölbaşı Mogan KYK Erkek Öğrenci Yurdu'nda kalıyorum ve hiçbir şekilde internetim çekmiyor. Sorun benimle alakalı değil; odada 4 kişiyiz, üçümüz Türk Telekom kullanıyoruz. Bir arkadaşımız ise farklı bir operatör kullanıyor. Farklı operatör kullanan arkadaşımız hariç hiçbir...

Türk Telekom Prime tarifesi (hat sonu 4880) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 haftadır mobil internet bağlantım her yerde sürekli olarak kopuyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni mobil uygul...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden sınırsız izle paketi satın aldım. Pakete dahil olan Netflix ve diğer platform harcamalarının sınırsız tarifemden düşmesi gerekirken, bu kullanımlar kendi internet paketimden düşmeye devam etti. Bu nedenle 150 TL’ye aldığım ek 15 GB inter...

Geçen ay Türk Telekom Dijital 17 mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sosyal medya uygulamaları mobil internet üzerinden çalışmıyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu problemi çözmek için beş kez Türk Tele...

Türk Telekom mobil hattımda, Antalya Manavgat bölgesinde paketim tanımlandığı günden bu yana sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve her yerde devam ediyor; hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hat resetleme işlemi...

21 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Selfy faturalı hat aldım. Sim kartım ilk günden beri arızalı; gün içinde sürekli “Servis yok, sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor. Hattı kullanabilmek için her gün en az 5-6 defa Türk Telekom uygulamasından hat resetleme işlemi yapmak zorunda kalıyorum. Resetleme son...

Türk Telekom Prime 40 GB paketini kullanıyorum. Son bir haftadır Karabük merkezde internet hızım çok yavaş. Neredeyse günün her saatinde bu sorun devam ediyor; ne video izleyebiliyorum ne de sosyal medyada rahatça dolaşabiliyorum. Hattımı farklı cihazlarda denedim ve hat resetleme işlemi de yaptım, ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde olmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem...

Türk Telekom'dan iki yıl önce taahhüt ve hizmet kalitesi nedeniyle başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. 10 gün önce taahhüdüm sona erdiği ve Vodafone da uygun bir teklif sunmadığı için tekrar Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, farklı adreslerde olmama rağmen internet...

Türk Telekom mobil hattımda bağlantı problemi yaşıyorum. Şebeke tam gözükmesine rağmen zaman zaman bağlantı kopmaları oluyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tür sorunların ara ara yaşanabileceği ve hat resetleme işlemi yapmam gerektiği belirtilmişti. Ancak hem mobil uygulama üzerin...