to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04 tarihli saat 22.00 Antalya–Bursa seferinde Isparta Petrol Turizm ile, 36-37 numaralı koltuklardan yolculuk etmek zorunda kaldım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Otobüs Isparta Otogarı’na girdiğinde hemen aşağı inip lavaboya gidip geleceğimi hosta ilettim. Buna rağmen bana gidemezsiniz, kalkacağız denildi, otobüs daha yeni durmasına rağmen inmem engellendi. Buna karşın yaklaşık 7-8 dakika sonra otobüs terminalden hareket etti.
Bu durum üzerine hosta, “Madem kalkmayacaktık, neden lavaboya gitmeme izin vermediniz, şimdiye gidip gelmiştim” dediğimde, son derece laubali bir tavırla “Yapacak bir şey yok” şeklinde cevap verdi. Yolcunun ihtiyacını önemsemeyen ve bu kadar umursamaz bir üslup benim için kabul edilebilir değildir. Sonrasında Afyon’a kadar durmayacağımız, ihtiyaçlarımı oraya kadar bekletmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 saatlik yolu 4 saat 40 dakikada gitmemize rağmen, yaşadığım bu iletişim ve saygı sorunu nedeniyle Isparta Petrol Turizm, 2026 yılının en büyük pişmanlıklarından biri olarak hafızama kazındı.
Yolcuların temel ihtiyaçlarını bu kadar yok sayan ve saygısız davranan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını, firmanın personellerini bu konularda ciddi şekilde uyarmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Isparta Petrol turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Beyşehir otogarı seferi için annem adına aldığım, PNR numarası 1a601vype olan otobüsle yolculuk sırasında yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Bu seferde görevli olan kadın muavin, yaşlı anneme karşı son dere...
14.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Kütahya Otogarı – Afyon Otogarı için saat 12.30 kalkışlı, PNR numarası 1A60243CU olan bir bilet satın aldım ve belirtilen saatte Kütahya Otogarı’nda hazır bulundum. Firma yetkilileri seferin yalnızca 20 dakika rötar yapacağını bildirdi, ancak ot...
20 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Seyahat’in 12.30 aracında, Ankara'ya seyahat etmek üzere Isparta’dan Afyon Otogarı’na 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve 660 TL ücret ödedim. Araç 5 dakika gecikmeli hareket etti. Afyon’a vardığımızda mola süresini sorduğumda, şoför durmayacaklarını söyl...
13 Ağustos Çarşamba günü saat 04.00’te Afyon Sandıklı’dan İstanbul Harem Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüse ilk bindiğimde, yerimde başka bir bayan oturuyordu ve yerimi almak için kendisini uyarmak zorunda kaldım. Koltuğumun yan cebinde kirler vard...
Isparta Petrol Turizm firmasından almış olduğum Isparta Otogarı - Bursa Otogarı arası 09.04.2025 23:59 sefer tarihli Koltuk No: 6, 11343985 PNR'li otobüs biletiniz kolay iptal edilmiştir. İadenizin kartınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmektedir. Bankanıza bağlı ola...
Yorumlar