Türk Telekom Devir İşlemi Sonrası E-devlette Hat Görünmüyor

Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı, hattımı kendi üstüme devraldım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmında kayıtlı hattım görünmüyor....

Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı, hattımı kendi üstüme devraldım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmında kayıtlı hattım görünmüyor....

09.04.2024 tarihinde Isparta İyaspark AVM Türk Telekom bayisine hat devri yapmak için gittim. Devir işlemi tamamlandıktan sonra hattımdaki bütün paketlerin sıfırlandığını fark ettim. Bu durum kabul edilemez. Hat devri için 700 TL ücret ödedim, üstelik yeni yaptırdığım bütün paketlerim silindi. Çalış...

Türk Telekom hat devri yağmış olmama rağmen hattımı e devlette göremiyorum. Bana bu işlemi yapmadan önce 1 gün içerisinde geçiş olacağını belirtmişlerdi. Ancak şu an bu işlemin 1 ay kadar sürebileceğini söylüyorlar. Hat üzerine IMEI kaydı yaptırdım ve şu an hattımı kullanamıyorum. Şebeke yok sorunu ...

1 ay önce annemi kanser hastalığından kaybettim. Kullandığım hat annemin üzerineydi ve kendime devir yapmak için Türk Telekom bürosuna gittim. Benden dilekçe ve veraset ilamı (1500 TL) istediler. Bu belgeleri tamamlayıp tekrar gittim. 800 TL borç çıktığını ve bunu 12 aya böldüklerini söylediler. Dev...
Türk Telekom'un web sitesinden hat devir işleminin nasıl yapıldığını ve detaylarını araştırdım, Türk Telekom'un web sitesinde yazan bilgiyi okuyarak işlemin ücretsiz olduğunu öğrendim. Sitede bilginin yazdığı kısmı garanti olması açısından ekran görüntüsü aldım. İzmir Forum Bornova'da bulunan Türk T...
Türk Telekom hat devir işlemi gerçekleştirdim. E-devlet üzerinde mobil hat sorgulama yaptığımda operatöre kayıtlı hattınız bulunmamaktadır yazıyor. BTK ve E-devlet ile iletişime geçtiğimde sorunun operatör kaynaklı olduğu söyleniyor. Ki zaten Türk Telekom kendi mobil uygulamasında dahi hala eski hat...

Hat devir işlemi yaptırdım ve bu nedenle tarifem değişti. Tarifem değişince mobil internetimi kullanamaz oldum. Müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sürekli yeni kayıt oluşturuluyor ancak sonuçla ilgili bir bilgi alamıyorum. Türk Telekom yetkili bayisine ve teknik serv...
2023 Aralık ayına kadar telefon operatörü olarak Turkcell'i kullanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği ve Turkcell'deki fiyatlar pahalı olduğu için yeni operatör arayışına girdim. Bu süreçte Türk Telekom'dan aradığını belirten bir yetkili, Türk Telekom'a geçmem durumunda hangi fırsatlardan yararlanabile...

Dayım adına kayıtlı kullanıcısı benim olduğum telefon hattını üniversite öğrencilerine tanımlanan haktan yararlanabilmek için üzerime almaya karar verdim. G************ Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum işlemimi yapmayıp Türk Telekom bayiinde hat devir işlemi olarak 850 TL gibi bir fahiş ücret aldı...

Türk Telekom hat devir sonrası fatura karmaşası yaşanmaktadır. Hat devir işlemi sonrası gelen faturada, fatura tutarı 458.75 TL olarak e-posta ile bildirilmiştir. E-postada fatura içeriği bulunmadığı için bağlantıya tıklamak zorunda kaldım. Ancak bağlantıdan ulaşılan fatura 58.75 TL olarak görünmekt...
Forum Kayseri AVM'de bulunan Türk Telekom Şubesi Hat Devir işlemleri için haksız ücret istiyor. Bu işletmeye gitmeden önce kendilerini telefonla arayarak hat devir ücretini sordum. Cevaplayan bayan 500 TL hat devir ücreti ve 500 TL'de faturaya 12 aylık dönem boyunca yansıtılacak vergi dedi. Yarım sa...

Türk Telekom Ağrı/Patnos şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Ancak ayrı ayrı gittiğim iki şubenin ikisi de birbirine zıt ve çelişkili bilgiler verdi. Her biri işlemin kendi dedikleri gibi gerçekleştirileceğini söyledi. Ben, hat taşıma işlemi hakkında önceden bilgi sahibi olduğum halde, internett...

Şirketimiz adına 27 Kasım tarihinde 3 adet hattın devir 2 adet de yeni hat alarak, Türk Telekom ''kom. ArGe...'' Firması olarak, Kurumsal'a geçiş yaptık. Bize sözü edilen paketlerin de hattımıza tanımlandığını düşünerek hatlarımızı kullanmaya başladık. Ancak hatlarımıza bize söylenen paketler tanıml...

Geçtiğimiz haftalarda Şırnak Cizre'de Türk Telekom hattımı eşime devrettim. Devir ücreti ödememek adına özellikle ilçedeki tek ana bayiyi aradık bulduk. İşlem bittikten sonra bayiden 350 TL işlem ücreti talep edildi. Vermek durumunda kaldık, hat devri için hem cayma bedeli, hem de hat bedeli faturam...
Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

Türk Telekom kimlik değişikliği! Yaklaşık 20 yıl önce 18 yaş altında olduğum için staj yaptığım iş yerinin sahibinin üzerine Türk Telekom hattımı aldım ve o günden bugüne o hattı kullanıyorum. Bazı dönemlerde operatör değişikliği yaptım bazı dönemlerde sim kart. Fakat artık aynı şehirlerde değiliz...

Çok uzun zamandır 5061037*** numaralı hattı kullanmaktayım. Bu süre zarfında hattımı faturalıya geçirmek veya üzerime devralmak istediğimde annemin onayı talep edildi. İnternet üzerinde yapılan araştırmalarda bu işlemin ücretsiz olduğu belirtiliyor; ancak bayi tarafından yeni hat ücreti kadar para t...

Türk Telekom hat devir sorunu. İki gündür farklı şubelere gitmeme rağmen hattımın devrini yapamıyorum. Şubedeki çalışanlar da sorunun ne olduğunu söylemiyorlar. Türk Telekom'da yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağdur oluyorum. Yedek hat çıkarmak istedim; ancak, bu konuda da problem yaşadım, işlem ger...

Sivas Türk Telekom bayisi hat devir işlemi için 300 TL paramı aldı. Türk Telekom'un internet sitesinde bu işlem için ücret alınmayacağı yazmasına rağmen bana 300 TL borç çıkardılar. Ödeme yaptım ve şikayet edeceğimi söyleyince 'siz bilirsiniz' dediler.

Ankara Ekin Mahallesi Bostancık Caddesi'nde bulunan Türk Telekom bayisinden bir aydan fazladır hat devir işlemi için başvuruda bulundum. Ancak çalışanlar tarafından çeşitli ve mantıksız sebepler öne sürülerek işlemim gerçekleştirilmiyor. İlgili işlem için yetkilendirme olmadığı ve bu sorunun genel b...

25.11.2023 tarihinde kızımın kullandığı telefon hattı eşimin üzerine kayıtlıydı. Bu tarihte eşim, kızımın üzerine devretmek için Maltepe fındıklı mahallesindeki Türk Telekom bayisine gittiler. Oradaki işlemler sonucunda hat devri için herhangi bir ilave ücret talep edilmeyeceği ve hat değişikliği iç...

Türk Telekom şubesinde hat devir işlemi yaptırdık ancak bize çok kısıtlı yeni faturalı tarifeler sundular. İnternetten baktığım tarifelere geçiş yapamayacağımı söylediler. Mecburen sundukları tarifelerden birini yaptırıp çıktım. Şu an Türk Telekom'u aradığımda 31 gün içinde tarife değiştiremeyeceğim...

Türk Telekom hat devri için 560 TL ödedim. Yeni hat, diğer şirketlerde 370 TL ile 400 TL arasındayken, devir ücreti Sivas şubesinde 560 TL olarak belirlenmiş. Telekom'da bir standart olmadığı görülüyor, bu yüzden mecburen devir işlemi yaptım. En kısa sürede Türk Telekom şirketinden ayrılacağım çünkü...