Türk Telekom Hat Başvurusu internete bağlanmıyor

Erzurum Palandöken’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç kurulmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza randevu verildi ancak verilen randevu gün v...

15.09.2025 tarihinde saat 19:12’de Türk Telekom adına konuştuğunu belirten A**** isimli bir kişiyle WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana 7.600 TL karşılığında evime fiber internet bağlatabileceğini söyledi. Ücreti banka havalesi yoluyla kendisine ilettim. Ancak bu tarihten itibaren h...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 30 Eylül 2025 tarihinde, daire içi kurulum yapılmamasına rağmen “daire içi kurulumunuz tamamlandı” şeklinde SMS aldım. Evde hiçbir kurulum yapılmadı fakat buna rağmen aboneliğim başlatıldı ve fatura işlemeye başladı. Konu ile ilgili müşter...

255600241 numaralı internet başvurusu için iki gündür randevu almamıza rağmen gelip interneti bağlamıyorlar. Türk Telekom gibi bir firmaya bu durum yakışmıyor. İki gündür evde yetkililerin gelip interneti kurmasını bekliyorum. Bizim de kendimize göre işimiz, gücümüz var. Eğer bağlayamıyorsanız biz d...

Türk Telekom'a yeni müşteri olarak internet başvurusu yaptık. 1,5 hafta boyunca boş hat oluşmasını bekledim, bu sorun değildi. Ancak 10 Haziran 2025 tarihinde, saat 08.30-13.30 arasında abonelik başlatılması için ekip gelecekti fakat gelmediler. Yoğunluk olduğu söylendi ve akşam saatlerinde ekipleri...

Merhabalar, Türk Telekom ev internet üyelik bağlantısı için 27.05.2025'te başvuru yapıldı. Bugün 02.06.2025. Bir haftada bağlantı yapılamadı ve 04.06.2025'e randevu verilmiş. 30.05.2025'te bağlanacağı söylenmişti ama maalesef farklı müşteri temsilcileriyle görüşüldü, farklı günler söylendi. Tarihler...

Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. Türk Telekom altyapısı olduğu için önce Kablo Net'le bir ay bekledim Digiturk'e geçtim iki hafta bekledim iki haftadan fazladır da Türk Telekom için bekliyorum. Randevu verip gelmiyorlar. Mağdurum aylardır internet bekliyorum

Turkcell operatöründeki hattımı 1.03.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek Türk Telekom operatörüne geçmek istediğimi söyledim. Türk Telekom paketlerinden 1000 dakika 20 GB internet 338 TL’lik paketi seçtim. Bu paket aynı zamanda Tivibu aile paketi hediyeydi. 3.0...

İki gün önce Türk Telekom başvurusu yaptım, bana eve kimlik tespiti için kurye geleceğini belirttiler. Dün için randevu oluşturdum ve evde bekledim, gelmedi. Gece, bugün için randevu oluşturdum, yine gelmediler. Müşteri hizmetleri, öğleden sonra oldu, gelmezler diyor. O kurye bugün gelmez ve yarın i...

Altyapı sağlayıcı oldukları halde insanları mağdur ediyorlar. Sorsanız en hızlı hizmet, en hızlı çözüm Türk Telekom'da ama başvuruyu aldıktan sonra işin rengi değişiyor. Fiber internete başvuru yaptık. Hizmet bekliyoruz ama interneti aktif etmek için ne gelen var ne giden ne de 'Şu gün internetinizi...

Türk Telekom internet bağlatmak için başvuruda bulundum, onlar da bugün bana 8.30-13.30 arası randevu verdiler. Şu saat itibarıyla gelen giden olmadı, müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, ona da dönüş yapılmadı. Ben sadece bütün gün evde beklediğimle kaldım. Türk Telekom ilk günden pişmanl...

İzmir Çeşme Alaçatı mahallesindeki evimiz için internet başvurusu oluşturduk ve Bize randevu numarası olarak 244368190 numarası verildi. İstanbul'dan kalkıp sırf İzmir'deki evimize internet bağlatmak için kalktık Çeşmedeki evimize geldik ve belirtilen gün ve saatte beklemeye başladık. Bir kere 444 6...

Türk Telekom internetini 2013'ten beri kullanıyorduk fakat taahhüdün bitmesi ve çok kötü, çok düşük bir hızda internet için hak edilmeyen bir para vermek istemediğimiz için üyeliğimizi iptal ettirdik. Salı günü görüşmeye gittik ve bize yüksek hızda internet vaat ettiler. Biz de başvurduk. Salı günü ...

Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Tarifeler sayfasında gösterdikleri fiyat tüketiciyi yanıltıyor. Başvurunun son adımına gelindiğinde 75 TL / ay modem ücreti istiyorlar. Çağrı merkezini arayıp modem istemediğimi, Fiber modeme sahip olduğumu, modem istemediğimi belirttiğimde de mo...

Merhaba Türk Telekom, Haziran ayının 14'ünden beri evime internet bağlanması için defalarca aradım, paket üyelikleri yaptım. Ancak bugün 02/07/2024 ve hala ne arayan var ne de gelen. O kadar randevu verdiniz, hiçbirine gelmediniz ve bununla ilgili bilgilendirme de yapmadınız. Ben iş yerinden izin al...

Türk Telekom'a taşınacağım için 13 Haziran 2024 tarihinde internet başvurusu yaptım. Yoğunluktan dolayı en erken 24 haziranda internet bağlanabileceklerini belirttiler kabul ettim. Bugün (21 Haziran) bir mesaj geldi ve randevunun 21 hazirana alındığını belirttiler, taşınacağım evde kimse olmadığı iç...

+1

Web üzerinden online'a özel Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve kurye randevu zamanında gelmediğinde müşteri hizmetlerini aradım, başvurunun iptal edildiği söylendi. Herhangi bir gerekçe olmadan ve haberim olmadan. Müşteri hizmetleri yardımıyla tekrar evde internet başvurusu yapıldı, sonr...

Yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Taşınma işlemimiz sonucunda evimize Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. 2 kez Dijital Kurye gelecek dediler. Ve sürekli öteleniyor. Defalarca mağduriyetimi dile getirdim. Türk Telekom tarafından tarafıma dönüşte sağlanmıyor. Dijital Kurye WhatsApp ...

Evime internet bağlatmak istiyorum ama 'port yok' gerekçesiyle 5 aydır bağlatamıyorum. Tüm operatörleri aramama rağmen son aşamaya gelince 'port olmadığından ADSL bağlayalım, port açılınca düzeltelim' diyorlar. 'VDSL parası almayın' o zaman diyorum ama mazeretler başlıyor. Hatta şikayet için aradığı...