to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıllık Bilet Süresi Bilgilendirilmediği İçin İade Reddi
24.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesi üzerinden aldığım bileti daha sonra açığa almıştım. Bu işlem sırasında biletin yalnızca 2 yıl geçerli olduğu veya 2 yıl sonunda hiçbir şekilde iade edilemeyeceği bilgisi bana açık ve net bir şekilde verilmedi, böyle bir süre sınırından haberdar değildim.
Şu an üzerinden 2 yıl geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddediliyor ve bilet için ödediğim ücretin iadesi yapılmıyor. Rezervasyon kodum TWM23L’dir. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Türk Hava Yolları ile iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Ben, açığa alınan biletin süresi ve iade koşulları hakkında yeterince ve açık bir şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle, açığa alınmış biletime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Açığa aldığım biletin süresi ve iade koşulları hakkında yeterli bilgi verilmedi, 2 yıl sonra iade talebim reddedildi, THY ile iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve paramı geri alamadım.
