to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Magnet ev internetiyle ilgili başvurum olmamasına rağmen, telefon numaram üzerinden bir başvuru yapılmış ve hattıma modem tanımlanmış. Bu durumu 4 gündür yaşıyorum ve tamamen online olarak gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca hattıma modem teslim edildiğine dair bir SMS geldi fakat herhangi bir başvurum olmadığı için şaşkınlık ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu yanlış başvurunun ve üzerime tanımlanan hattın iptal edilmesini, varsa hattıma yansıtılan ücretlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom'un kendi ofisinden 22.08.2024 tarihinde evimin bulunduğu bölgede herhangi bir internet hattı olmadığı için Magnet tarifesine başvurdum. Yapılan kontroller sonrası başvurumu aldılar, bana bir tane Türk Telekom hattı verdiler ve Pazartesi yani 26.08.2024 tarihinde evime modemin getirilere...
Türk Telekom'dan magnet internet almak gibi bir hataya düştüm. Üç gün sonra evime modemi getirdiler. 24 saat içerisinde sim kartın aktif olacağını söylediler. Fakat günler geçmesine rağmen sim kartım aktif olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yine defalarca Türk Telekom Müdür...
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde, toplamda 7 aylık faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe ve tüm dekontlar elimde olmasına rağmen, sistemde bu faturalar ödenmemiş olarak görünmektedir. 0002024074356392 numaralı faturam dahil, tüm faturalar için toplam...
3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...
Türk Telekom Magnet Kurulumu 4 Gündür Yapılmıyor, Mağdur ediliyorum. Ankara/yenimahalle’de yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 3 hafta önce altyapı başvurusunda bulundum. Ancak henüz altyapı kurulmadığı için, kablolu internet hizmeti alamadım. Bunun üzerine internet ihti...
Yorumlar