Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şoku


Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber) abonelik işlemi yapılmıştır. Bahse konu servis üzerinden tarafımdan hiçbir şekilde talep ve onayım olmadan yapılan bu aboneliği ve ücretlendirmeyi, müşteriyi mağdur eden aldatıcı bir işlem olarak görüyorum. Abonelik için cep telefonuna kod vs. gelir, kodu gireriz öyle abonelik olur. Mağduriyetimin giderilmesi ve hattımdan alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal zeminde hakkımı aramaya devam edeceğim.












