to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında TTNET internet bağlantım için Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki ad...resime teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, kabloları düzgün ve güvenli şekilde bağlamadan, uçları açık ve özensiz bir şekilde bırakıp adresten ayrıldı. Bu yanlış ve özens
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki binamıza, Türk Telekom adına geldiklerini belirten bir... firma tarafından internet altyapı tadilatı yapılmıştır. Bu işlem sırasında bina içinde ve özellikle dış cephede izinsiz şekilde kırımlar yapılmış, duvarlarda hasar oluşmuş ve son
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamızı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm bir internet kablosu boydan boya sarmakt...a. Kablolar, bina giriş kapımızın yaklaşık 40‑50 cm üstünden geçiyor. Yaklaşık bir yıldır bu binada oturuyorum ve ben taşındığımdan beri kablo bu şekilde duruyor. Kablonun giriş k
Türk Telekom Fiber internet altyapısına ait panonun bulunduğu apartman girişinde yaklaşık 6–7 yıldır devam eden ciddi bi...r güvenlik sorunu yaşıyoruz. Pano kapağı sürekli açık, içerisi son derece dağınık ve kablolar dışarıya taşmış durumda. Her gelen görevli müdahale ediyor, ama pano her seferinde dah
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Tivibu doğru düzgün çalışmıyor. Yayın sır...asında sık sık donma yaşıyorum, kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler oluyor ve çoğu zaman ekranda “güvenli mod” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamaz hal
12.09.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 239/3 Sokak 3/4 adresinde bulunan binamızda Türk Telekom ekibi ...VDSL internet altyapısı bağlantısı yaparken, binanın dışında yer alan port kutusunun kapağını açıp öylece bırakıp gitti. O anda ekip, gün içerisinde bu kutuya uygun bir kapak ayarl
TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmeti, Türk Telekom’un fiber altyapısı üzerinden sağlanıyor. Ancak binama gelen... fiber kabloların güzergâhı hem teknik olarak uygunsuz hem de ciddi anlamda risk taşıyor. Çırçır Mahallesi, Betül Sokak No: 53’e kayıtlı binaya gelen fiber optik kablo, bahçe için
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yan binadaki inşaat çalışmaları sırasında bina dışındaki internet kablomuz üçünc...ü kez koparıldı. En son 8 Eylül Salı günü kablo yeniden zarar gördü ve o günden beri 4 gündür internetsiz durumdayız. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen henüz herhangi bir onarım yapı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım kopma sorunu artık tamamen kesilmeye dönüştü. Yapılan kontr...ollerde fiber kabloda temassızlık olduğu, bu nedenle internetimin tamamen gittiği görüldü. Türk Telekom ekibi bir kez adresime gelerek müdahale etti ancak panonun içindeki portlar
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanımıza gelen ana kablo, yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopması...na rağmen 24 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanımızda toplam 39 daire bu kesintiden etkilenmiş durumda ve haftalardır mağduruz. 2023 yılında Adana Sarıçam Gült
Türk Telekom firmasından ev interneti kullanıyorum. Bölgemde bulunan en yüksek hız olan 1000 Mbps’lik paketi taahhütlü o...larak satın aldım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri sürekli fiber kablosu ile ilgili sorun yaşıyorum. Sabah 08.00’de evden çıktığımda internetim vardı, akşam işten eve
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi almama rağmen evimde ilk günden b...eri en fazla 13–14 Mbps hız alabiliyorum. Kurulum sırasında ont cihazı apar
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom sabit kablolu internet abonesiyiz. Yaklaşık 5–6 gündür hem internetimiz yok hem de sokak...ta can güvenliğini tehlikeye atan bir durumla baş başa bırakıldık. Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1567. Sokak’ta bulunan hatta ait telefon kablosu bir hafta kadar önce yere s
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi 2. Etap 2. Bölgede Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. 15 Ağustos’tan bu yana ...bölgede Türk Telekom’un yetkili firma aracıyla dolaşan bir şahsın, kasıtlı olarak diğer firmaların müşteri kablolarını bina altındaki bağlantı panosundan çıkardığını ve bu nedenle
Uzun süredir Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve özellikle yağmur... ve kar gibi olumsuz hava koşullarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer kullanım ihtiyaçlarımı sa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sorun yaşıyorum. Hem modemim çalışmıyor hem de bina girişindeki kablolar k...opuk ve arızalı şekilde dışarıda bırakılmış durumda, bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şu tarihte
Türk Telekom ev internetim 10 gündür çalışmıyor. Her aradığımda bugün gelecekler, yarın gelecekler denilerek oyalanıyoru...m ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Kapı önünde kablolar yerlere serilmiş durumda ve tehlikeli bir görüntü oluşturuyor, buna rağmen arıza ne zaman giderilecek konu
TTNET ev internetimi Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Apartmanımızın yanında devam eden inş...aat çalışmaları nedeniyle yaklaşık 8–9 ay önce yapılan kazı sırasında apartmanımıza ait fiber internet kablosu koparılmış ve internet hizmetimiz tamamen kesilmiştir. Türk Telekom’a
28 Ağustos’ta Ankara Altındağ’daki evime, Vodafone üzerinden başlattığım başvuru kapsamında, altyapı Türk Telekom’a ait ...olduğu için Türk Telekom teknik ekibi internet bağlantısı için geldi. Daire kapımın yanında hazır bekleyen kabloyu içeri almaları ve bağlantıyı düzgün şekilde yapmaları gerekiyordu
28.08.2026 tarihinde saat 17.31 sularında 0850 901 09 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini tam olarak duyamad...ığım şekilde ya Digiturk ya da Türk Telekom olarak tanıttı, ses çok derin ve net olmayan bir biçimde geliyordu, sonrasında ise telefon birden hatta düştü. Yetkili firma isimleri k
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi’indeki adresime 19.07.2026 tarihinde Tivibu aile paketi kurulumu için ekip geldi. Kuru...lum sırasında canlı yayınlarda sürekli donma olduğunu fark ettim ve gelen görevliye sorduğumda, güncelleme yapılacağını ve 1 gün içinde düzeleceğini söyledi. Ancak aradan zaman geç
20 Ağustos 2026’dan beri Ankara Sincan'daki 1787387238 numaralı Türk Telekom fiber internet hattımda ağır bir hat sorunu... yaşıyorum. İlk gelen ekip herhangi bir ölçüm yapmadan kafadan “hat -25 dbm, normal” diyerek adresten ayrıldı. Değeri teyit için 21 Ağustos'ta gelen ikinci ekibe ölçüm yaptırdığımd
