to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında her ay 479 TL tutarında ücret yans...ıtılmaktadır. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarımda Google Play olarak görünen bu kalemi ne Google Play hesabımda ne de uygulama içinde herhangi bir servis ya da abonelik o
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Google Play Store’dan 47 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak faturama yan...sıyan tutar 79 TL oldu. İşlem öncesinde bu kadar yüksek vergi ve ek bedel alınacağını hiçbir şekilde göremedim ve bilseydim kesinlikle bu işlemi yapmazdım. Türk Telekom’un mobil ö
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketimi 3 gündür Tokat merkezde hiçbir şekilde kullanamıyorum. M...obil veri açık olmasına rağmen uygulamalar ve siteler, örneğin Google, sürekli internete bağlanın uyarısı veriyor ve bağlantı hiç sağlanmıyor. Zaten genel olarak çekim gücü zayıfke
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Konu: Mobil Ödeme Servisinin İstenmeyen Şekilde Otomatik Açılması ve Bilinmeyen İşlemle...r Nedeniyle Oluşan Risk Ben Türk Telekom abonesiyim. Hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda acil çözüm talep ediyorum. Türk Telekom mobil uygulamanız üzerinden M
Türk Telekom mobil ödeme hizmeti üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Google Play kaynaklı bir abonelik başlatılmıştı...r. 27 Şubat tarihinde başlayan bu işlem sonucunda son iki aydır hattıma her ay 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL ücret yansıtılmıştır. İlk kesintinin ardından ilgili servisi ipta
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlik ve bilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Dün hattımda tarife değiş...ikliği yaptım ve bu tarife kapsamında YouTube.com Premium’dan yararlanmam gerekirken, bugün itibarıyla kendi hattımda hizmet bir türlü aktifleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini ara
Manavgat'ta faturasız hat taşıyabilir 3 yer de Akdeniz caddesinde, başka yerde yok 19.50 de ikisine de gittim kapanma sa...ati 21.00 yazmasına rağmen hem kapıda hem Google da ikisi de işlemimi yapmadı. Bu bayileri kapatın kardeşim. Novamall bayii zaten yapmıyor işlem, yetki yok dedi, cadde üstünde diğe
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 aydır Google Play Store üzerinden sanki bir oyun indirilmiş ya da satın a...lınmış gibi, benim bilgim ve onayım dışında işlemler yapılarak toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında fahiş ödemeler alınmaktadır. Telefonumdan herhangi bir oyun ya da uygulama satın
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında kullanmak için 27 Şubat tarihinde Bosna Hersek’teyken Türk Telekom Online İşleml...er uygulaması üzerinden hattımı yurt dışı kullanıma açtım. Buna rağmen hattım fiilen yurt dışı kullanımına açılmadı ve bu süre içinde yaptığım kullanımlar haksız şekilde aşım olara
Adana ili Feke ilçesi Bahçecik Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Üst segment Sam...sung s24 Ultra cihaz kullanmama rağmen hattım üzerinden sağlanan mobil internet hizmeti bulunduğum bölgede neredeyse kullanılamaz durumdadır. Yaklaşık son 6 aydır, günün çoğu saat
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız mobil internet paketimi yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekmediği i...çin internete bağlanamıyor, en basit bir Google aramasını bile açamıyorum. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağmen, bulunduğum bölgede hizmet alamıy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödemeyi özell...ikle kapattırdım. Görüşme sırasında, benden onay için şifre istenmeden mobil ödemenin tekrar açılamayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bugün üç yaşındaki oğlum telefonumu biraz
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanarak Google Play Store üzerinden çeşitli satın alma işlemleri ...gerçekleştirdim. İşlemler için onay almama ve Google Play tarafından işlem numaralarımın oluşturulmasına rağmen tutarlar faturama yansıtılmadı ve hizmetlerin durumu belirsiz kaldı.
Telefon numaram 5515****05 Türk Telekom hattımda 20 GB’lik, aylık 225 TL olarak bildiğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı ...yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aralık ayında faturam normal gelmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar oldu. Ocak ayında 385 TL,
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağla...ntıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter
Türk Telekom hattıma, 7353 üzerinden Mobicool isimli bir servise benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını ...fark ettim. 7 Mart saat 21:12 civarında, sadece yaklaşık iki dakikalık bir süre içinde hattıma art arda çok sayıda SMS geldi. Hiçbir uygulamada, sitede ya da ekranda onay vermeme r
Türk Telekom faturalı mobil hattıma tanımlı 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium paketim dolduktan sonra, 80 TL karşılığ...ında devam etmek istedim. Ancak 22 Mart – 8 Nisan tarihlerini kapsayan fatura dönemimde, aynı hizmet için hem Google Play hem de Türk Telekom üzerinden olmak üzere toplamda 160 TL
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği almak isterken, 06/03/2026 tarihinde ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçmeme... rağmen, bir yıllık Tivibu Go ücreti olan 1200 TL’nin peşin olarak 8864039572 hizmet numaralı güncel ev interneti faturama yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı seçeneği ile devam et
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla TikTok jeton paketi satın aldım. Yaptığım satın alma tutarı sadec...e 15,45 TL olmasına rağmen, faturama ek olarak 79,90 TL “mobil ödeme bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını fatura dökümümde gördüm. 15,45 TL’lik bir işlem için 79,90 T
Türk Telekom mobil hattıma son 3 aydır (Ocak, Şubat ve Mart dönemlerinde) bilgim ve onayım olmadan Google Play servisi a...dı altında ücretler yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak faturama eklenen bu kalem için hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım, SMS ya da benzeri
In Profile uygulamasında 10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Ancak Premiu...m paket kapsamında yer alan “profilime bakanları görme” özelliği üyeliğim başladığından beri hiç çalışmıyor, profilime bakan kişileri göremiyorum. Sorunun teknik bir hata olduğunu
Bugün akşam saatlerinde 0224 242 38 53 numaralı sabit hattan, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum arandı. Aramayı açt...ığımda karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmadı; telefon birkaç kez bu şekilde çaldı ve herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bu durum rahatsız edici olduğu için numarayı
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen, çocuğumun Google Play’e girmesi sonucunda hattıma ik...i ayrı ücret yansıtıldı. 28.02.2026 tarihinde 299,79 TL ve 02.03.2026 tarihinde 154,99 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış ve bu tutarlar benden hiçbir onay alınmadan fatura
Kendi adıma kayıtlı bireysel Türk Telekom hattım üzerinden, Google Play’deki arkadaşlık uygulamalarından (Sugo, Zayla, T...OKİ vb.) bilgim ve onayım olmadan 25 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın alınmış görünüyor. Bu işlemleri fark ettikten sonra Google Play üzer
