to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom pişmanlık. Ev internetimi ilk bağlattığımda bulunduğum konum için en fazla 16 Mbps hız alabileceğim, altyap...ının daha fazlasını kaldırmayacağı söylenmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın aslında 35 Mbps hıza kadar desteklediğini belirtti, ben de buna güvenerek hızı
TTNET VDSL aboneliğim kapsamında 17.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu... süre içinde ne sabit ne de mobil cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Arıza başladıktan sonraki ilk dört gün boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza olduğ
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber sabit internet abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür bölgemizde internet tamamen kesik olma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza... kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir altyapı sorunu olduğu ve altyapı çalışmalarının 15 gün süreceği, internetimin ancak 5 Temmuz tarihinde açı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür internet erişim sorunu yaşıyorum. Mahallede genel arıza olduğu söyleniy...or ancak internetimiz tamamen kesik durumda ve bu durum ikinci kez başımıza geliyor. Her seferinde arıza için kayıt açılıyor fakat sürekli ertesi güne çözüm sözü verilip herhangi b
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Van Edremit’te bulunuyor ve 16 Haziran’dan bu yana modemin internet ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu bilgisi pay
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinden bu yana bölgem...de genel arıza olduğu ve kablo sorunu bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın sebebinin kablo kaynaklı
Olmayan internet için para ödüyoruz. 27 Nisan 2026 tarihinde internetimiz kesildi. Genel arıza kaynaklı olduğu sabaha k...adar çözülmesi beklendiği söylendi. Sabah aradığımızda akşama kadar çözülecek akşam aradığımızda sabaha kadar çözülecek diye 1 hafta boyunca internetsiz kaldık. Kullanamadığımız gü
Türk Telekom iş yeri kurumsal internet hattımızın kablosu, 15.06.2026 tarihinde bir aracın çarpması sonucu koptu ve o gü...nden bu yana Adıyaman Merkez Eskisaray Mahallesi Gölbağtmaz Caddesi’nde Çarşı esnafı olarak 6-7 kişi internetsiz kaldık. Hem bizim adımıza hem de diğer esnaflar adına arıza kayıtla
Türk Telekom ev internet aboneliğim Sapanca Güldibi Mahallesi'ndeki adresimde bugün itibarıyla genel arıza ve sık kopma ...sorunu yaşamaktayım. Aldığım bilgiye göre bölgede planlı bir çalışma olduğu ve internet kesintisinin yarın öğlene kadar süreceği söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
05.06.2026 tarihinde ev internetimde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür sabit internet hizmetinden hiç yar...arlanamıyorum. Bu süreçte defalarca internete bağlanmaya çalışmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 20–25 d
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana, yani yakla...şık 15 gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 3123725804’tür. Bu süreçte de
Türk Telekom ev tipi fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de Cuma öğle saatlerinden bu yana kesin...ti yaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir “genel altyapı sorunu” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum ve sistemde arıza çözüm saatleri sürekli ileri bir zamana erteleniyor. Yaklaşık 3
Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli internet kesintisi ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Diyarb...akır Bağlar’daki adresimde neredeyse düzenli olarak kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arız
Türk Telekom ev internetim bağlandığı günden beri, yaklaşık 1 senedir her gün ya da gün aşırı aynı saatlerde bağlantı so...runu yaşıyorum. Genellikle saat 10:00 ile 13:00 arasında internetim 2–3 saat boyunca tamamen kesiliyor. Son yaşadığım durumda ise akşam da aynı sorun tekrar etti ve gün içinde sade
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Haziran saat 10:50’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. O günden bu yan...a bağlantı tamamen yok, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak
Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorun...u yaşıyorum, evde hiç modem yok ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve
4 gündür IP bağlanamama sorunu yaşıyorum ve de altyapı sistemlerimizde genel arıza var yazıyor. 4 gündür hiçbir şekilde ...ne duyuru ne de başka bir bilgilendirme olmadı. Bu sorunun açıkça giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ya da Türk Telekom müşteri temsilcisi arayıp kesin bir
Türk Telekom altyapısını kullandığım ADSL/VDSL internetimde Nisan ayından beri sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İntern...etim ortalama 10 dakikada bir kopuyor, bazen bu kesintiler saatlerce sürüyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İki aydır bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizme
